Résumé des avis
Chez controleplus à Meaux, l’expérience est souvent décrite comme simple et fluide, avec une prise de rendez-vous en ligne rapide et un accueil ponctuel. Les clients retiennent aussi le personnel sympathique, les explications claires et l’attente rendue plus agréable par un café offert.
Accueil et amabilité
"Rdv rapide et bon accueil, conseils utiles"
"Très bon accueil, rapidité du contrôle. Gentillesse de tout le monde."
"Une équipe sympathique, disponible pour des conseils et des prix attractifs"
Réactivité
"Passez en temps et en heure. Accueilli avec un café pour attendre."
"contrôle réalisé sur le créneau horaire prévu. Personnel professionnel."
"Rien à dire Rapide et efficace"
Expertise des équipes
"acceuil chaleureux, très professionnel"
"Très bien la prise de rendez vous , la prestation , les explications des anomalies constatés, je reviendrais sans problème sérieux"
"Prise de rendez-vous tres simole et rapide. Accueil professionnel. Tres satisfait"
-
A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéEfficacité et professionnalisme
-
A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien et rapide.
-
A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, pas d attente, très rapide. Parfait! Merci
-
A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfait des services et le professionnalisme du personnel.
-
A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil toujours aussi pro une équipe dynamique merci de votre engagement professionnel.
-
A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien rapide efficace
-
A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéUn technicien pas du tout sympa...carré sur sa propre logique... Je ne reviendrai plus à Contrôle-Plus. Je regrette avoir fait toute cette distance pour un tel résultat et accueil... Buté dans sa logique sans aucune ouverture d'esprit. Ma voiture citroën xantia se soulève et roule..mais ce monsieur a estimé que le mécanisme est défaillant alors que, ce mécanisme n'a jamais fait un moindre problème dans différents contrôles techniques depuis 2014. Je suis très très déçu pour un tel résultat....
Réponse de controleplus.fr - Meaux
Cher Monsieur, Nous avons bien reçu votre remarque qui a retenu toute notre attention. Nous ne comprenons pas vraiment pourquoi vous considérez le contrôleur de "pas du tout sympa". Celui-ci a été fort de solution pour vous trouver un RDV dans la journée de samedi, qui est un jour très demandé et a modifié son planning pour pouvoir vous accueillir et vous satisfaire. Par la suite, votre véhicule qui dispose d'un système de suspension hydraulique doit être contrôlé en position "haute". Or, la commande d'activation de cette position était non opérante sur votre véhicule, celui-ci a été soumis à contre-visite. Nous comprenons qu'au cours de vos précédents contrôles celle-ci fonctionnait et donc le véhicule était accepté. Mais depuis, elle ne fonctionne plus et doit être réparée. Nous comprenons votre déception mais comprenez aussi que notre mission est de prévenir les incidents sur les véhicules et de protéger d'éventuels acquéreurs de votre véhicule d'un vice caché. Nous restons à votre écoute et serions heureux de vous offrir la contre-visite afin de vous être agréable. Votre satisfaction est au coeur de nos préoccupations. Merci de votre confiance ! Sincères salutations, L'équipe controleplus.fr.
Réponse de A. A.
Plus jamais chez vous ! Ce dispositif a toujours fonctionné comme ça depuis l'achat de ce véhicule et a toujours fait l'objet d'un contrôle technique positif. Le véhicule se lève dans toutes les hauteurs sinon, elle ne roulerait..c'est comme ça les citroen xantia...en tout cas, je ne reviendrai plus jamais.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil et poli , ce qui est rare de nos jours !
-
A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéRéservation très rapide avec tarif très intéressant. Concernant la prestation, délai respecté. Efficace. Rdv dans 2 ans
-
A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéEquipe très accueillante très bon travail je recommande
-
A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil je suis satisfaite je reviendrais
-
A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéPropre, à l'heure et professionnel Merci
-
A. A.
9 nov. 2022
Avis vérifiéRendez vous sur site internet rapide, respect des horaires, personnel soigneux,
-
A. A.
9 nov. 2022
Avis vérifiéIl y a eu visiblement un soucis informatique au moment de ma prise de rdv en ligne, car nous n'avions pas les mêmes dates. Néanmoins ils ont été très arrangeant. Malgré le fait qu'il y ai une contre visite (ce qui était prévisible vu le véhicule) j'ai eu toutes les explications nécessaires, très aimable et surtout tres efficace. Je recommande.
-
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéSuper
-
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéEfficacité et amabilité
-
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil, rapide et efficace.
-
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel professionnel
-
A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil, rapidité, efficacité
Avis affichés par ordre chronologique