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Résumé des avis
L'établissement à Claye Souilly offre un accueil chaleureux et ponctuel, avec un personnel compétent et professionnel, garantissant une satisfaction client optimale.
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Anonymous L.
4 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien et très rapide je recommande
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A. B.
4 sept. 2025
Avis vérifiéVérification sérieuse. Accueil et explications très bien.
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Anonymous K.
30 août 2025
Avis vérifiébon accueil et travail bien fait , bravo
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Anonymous F.
30 août 2025
Avis vérifiéUne prise en charge à l'heure prévue, un accueil courtois, des explications claires du compte rendu.
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Anonymous P.
30 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonne prise en charge du véhicule !
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Anonymous D.
24 août 2025
Avis vérifiéTrès pro, ponctuel et accueillant A conseiller
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Anonymous L.
22 août 2025
Avis vérifiéTrès bien passé, bon accueil et explications claires Contrôle technique très rapide
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Anonymous M.
22 août 2025
Avis vérifiéCe centre de contrôle technique est top ! Je recommande vivement.
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Anonymous P.
19 août 2025
Avis vérifiéÉquipe super
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Anonymous E.
19 août 2025
Avis vérifiéTop rien à redire !
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Anonymous J.
19 août 2025
Avis vérifiéau top
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Anonymous A.
19 août 2025
Avis vérifiéRas
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Anonymous J.
15 août 2025
Avis vérifiéTechniciens très bien, accueil, expertise. Par contre, vos tarifs pas clairs sur votre site, notamment les promotions 2 roues selon les créneaux horaires, pas valides si cylindrée >125, pas indiqué sur le site. 69€ au lieu de 79). Cdlt
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Anonymous G.
15 août 2025
Avis vérifiéFacilité de prise de rdv en ligne, prix annoncé, prise en charge et prestation effectuée rapidement t
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Anonymous P.
15 août 2025
Avis vérifiéConforme
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Anonymous S.
15 août 2025
Avis vérifiéMerci à vous bonheur et bon courage
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Anonymous P.
15 août 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable, respect des délais
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Anonymous P.
15 août 2025
Avis vérifiéPersonnel professionnel très bon accueil
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Anonymous A.
15 août 2025
Avis vérifiéAccueil et information très professionnels
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Anonymous D.
12 août 2025
Avis vérifiéMalgré un très bon accueil et une prestation de qualité, le site annonce un tarif promotionnel à une certaine heure de la journée, 59 € au lieu de 69 mais surprise au moment de payer : ah bah non pour les plus dec125cc, ça ne marche pas! Et ce n’est précisé, nulle part, c’est limite malhonnête! Et ça gâche tout.
Réponse de controleplus.fr
Cher Monsieur, cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolé d’apprendre votre déception concernant le tarif appliqué lors de votre passage. J’ai tenté de vous joindre afin d’en discuter directement. Lors de la réservation en ligne, le tarif affiché est bien précisé comme étant « à partir de ....€ ». Ensuite, à chaque étape de la prise de rendez-vous, une mention apparaît systématiquement pour indiquer que « le tarif peut varier selon le type de véhicule et/ou son énergie ». De plus, lorsque les informations du véhicule sont saisies, si cela impacte le prix, un message d’alerte s’affiche clairement : « Suite aux informations saisies, le prix a pu être modifié ». Le tarif ajusté est alors affiché en temps réel à l’écran, visible avant validation. Enfin, le montant total de l’examen est à nouveau indiqué à la fin de la réservation et rappelé dans le mail de confirmation. Nous restons malgré tout attentifs aux remarques de nos clients, qui nous aident à améliorer constamment notre communication et nos services. N’hésitez pas à nous recontacter au 01.64.04.04.62 si vous souhaitez en discuter davantage. Bien à vous, L'équipe controleplus.fr
Réponse de Anonymous D.
Bonjour, et merci pour votre réponse. J’ai moi-même tenté de vous joindre hier et aujourd’hui à plusieurs reprises,sans succès. Je tiens à signaler toutefois que malgré vos explications je n’ai pas eu de message d’alerte m’avisant que le prix serait de 69 € au lieu de 59 €.. je reste persuadé qu’il y aurait une amélioration à apporter concertant cette information sur votre site pour que cela soit vraiment explicite car pour moi et je ne dois pas s’être le seul.,Cela ne l’est pas. Je reste donc sur une expérience globale négative. Bien à vous, Dominique.
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