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Résumé des avis
Ecofone donne surtout l’impression d’un achat simple et rassurant, avec un site clair, une commande fluide et un téléphone reçu rapidement, bien emballé et conforme à l’attendu. Les clients apprécient aussi de retrouver un appareil en très bon état, parfois meilleur que prévu, avec un passage sans difficulté vers le nouveau smartphone.
Expérience digitale
"Processus clair et fluide, boutique qui répond aux demandes et livraison très rapide. Le produit est conforme à la description"
"cela fait deux fois que je passe par ce site et j'en suis contente"
"Parfait site très réactif, téléphone conforme à la description, rapport qualité prix nickel et livraison très rapide! je recommande à 100%"
Expertise des équipes
"Très honnête et professionnel"
"Service excellent. Entreprise fiable."
"Ce n'est pas la première fois que je fais confiance à ce vendeur et encore une fois je ne suis pas déçu. Recommande les yeux fermés"
Réactivité
"très bon contact et réactif"
"Le site est très sérieux et j'ai rapidement reçu mon téléphone."
"Très bonne expérience avec le SAV d’Ecofone. Suite à un problème rencontré avec mon smartphone à la réception, le service client a été réactif et…"
Très bonne expérience avec le SAV d’Ecofone. Suite à un problème rencontré avec mon smartphone à la réception, le service client a été réactif et professionnel. Une solution m’a été proposée rapidement et le suivi a été sérieux. Je souligne particulièrement leur sens du service et leur volonté de trouver une solution satisfaisante. Je recommande.
Accueil et amabilité
"Reception tres rapide"
"Equipe efficace, à l'écoute. Livraison rapide."
"Très bien, service impeccable te soigneux"
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J. D.
22 août 2026
Avis vérifiéLes emails envoyés par ecofone finissent très souvent dans les spams. Les détails de l'état et les descriptions des objets commandés disparaissent et ne sont pas repris dans les commandes. Hormis ces petits détails, les prix sont bas et les expéditions immédiates. La réactivité du service client est satisfaisante. Colis bien emballés et livraisons sécurisées clôturent un avis très élogieux. :)
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Benjamin L.
22 août 2026
Avis vérifiéLivraison en moins de 24h. Très bon service. Produit totalement conforme. Je recommande.
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Victor B.
27 juil. 2026
Avis vérifiéGood service, although they said delay in the morning and arrive late afternoon.
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Jean-Louis P.
25 juil. 2026
Avis vérifiémoyen de livraison laisse à désirer notament les informations de livraison ne permettant pas de connaitre l'heure de livraison. j'aurais préféré pouvoir le recevoir en point realis moins contraignant......
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Daniel O.
21 juil. 2026
Avis vérifiémérite le détour !
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Amelie J.
21 juil. 2026
Avis vérifiéSuper !
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K. B.
20 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien, seul bémol : la possibilité de livraison en point relais n'est pas directement disponible, il faut d'abord commander chez soi et après changer l'adresse de livraison pour un point relais.
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Eliette M.
20 juil. 2026
Avis vérifiéProduit conforme, je trouve en meilleur état que décrit. Envoi très rapide. Parfait ! Merci beaucoup.
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Sonia B.
19 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat. Envoi rapide et soigné. Téléphone en bon état comme annoncé, défauts à peine visibles.
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Matthieu C.
19 juil. 2026
Avis vérifiéparfait
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Gaëtan K.
19 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande, quelques semaines après réception. Etat conforme à ce qui était annoncé, une description un peu plus poussée des imperfections des téléphones reconditionnés seraient un plus.
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Celine M.
19 juil. 2026
Avis vérifiéTelephone reçu rapidement en très bon état. Je recommande ce vendeur.
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Jean-Christophe G.
19 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de la commande et de la livraison, mais le téléphone ne détecte pas toujours la carte SIM. Je suis obligé de le redémarrer, et cela ne fonctionne pas toujours. C'est très embêtant....
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S. V.
19 juil. 2026
Avis vérifiéPrésence de détails spécifique à chaque exemplaire très appréciable. Service client certes un peu débordé, mais disponible.
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Neige B.
19 juil. 2026
Avis vérifiéMerci pour votre transparence, votre rapidité et vos réponses. Ce que j'apprécie avec ecofone, c'est que l'on sait exactement ce que l'on va recevoir grâce aux photos sur le site qui sont uniques pour chaque téléphone. L'état est aussi adapté en fonction. Mon téléphone fonctionne très bien. Je recommande !
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Cedrine L.
19 juil. 2026
Avis vérifiécela fait deux fois que je passe par ce site et j'en suis contente
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E. D.
19 juil. 2026
Avis vérifiéParfait site très réactif, téléphone conforme à la description, rapport qualité prix nickel et livraison très rapide! je recommande à 100%
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Audrey G.
10 juil. 2026
Avis vérifiéReçu très rapidement dans un emballage soigné, l'état général est bien meilleur que celui auquel je m'attendais, et pour l'instant je n'ai noté aucun dysfonctionnement. A voir sur le long terme concernant l'autonomie de la batterie, mais je suis extrêmement satisfaite, merci.
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Jean luc R.
10 juil. 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien passé nickel délai de livraison très rapide
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Bilel B.
6 juil. 2026
Avis vérifiéProduit conforme a l’objet recu. Envoi rapide et soigné
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