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Résumé des avis
Ecofone est salué pour la rapidité de livraison et la conformité des produits à leur description, avec une excellente présentation. Les clients apprécient aussi les prix compétitifs et la clarté des fiches produits, indiquant une expérience d'achat globalement positive.
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Marguerite B.
4 mars 2026
Avis vérifiéSuper site, commande conforme à la description, avec des prix imbattables. Service client au top. Seul point qui m'empêche de mettre 5 étoile : dommage d'exposer plusieurs téléphones de la même catégorie mais de ne pas laisser le choix d'en choisir un plutôt qu'un autre.
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Christel B.
4 mars 2026
Avis vérifiéService impeccable et fiable, descriptif conforme au produit
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Emmanuel K.
4 mars 2026
Avis vérifiéDéçu, plus de 100€ pour un Nokia G42 avec rayures profondes sur l'écran et la coque arrière.
Réponse de ecofone.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception. L’annonce du produit comportait deux photos réelles ainsi qu’un descriptif détaillé de l’état de l’écran, de la face arrière et du contour afin de permettre à chacun d’évaluer précisément son état avant achat. Vous avez commandé un produit indiqué en « assez bon état », ce qui correspond à la classification suivante : l’appareil présente des marques d’utilisation visibles, y compris sur l’écran. Néanmoins, il reste dans une condition acceptable, sans casse, 100% fonctionnel et garanti 12 mois. Une procédure de retour pour remboursement vous a été envoyée par mail. Vous pouvez ainsi nous retourner le produit à nos frais et bénéficier d’un remboursement complet de votre commande, option à laquelle vous êtes toujours éligible si vous le souhaitez. Vous souhaitant une bonne journée, Kenny du service client ecofone
Réponse de Emmanuel K.
Bonjour, Quand j'ai commandé sur le site sur smartphone il n'y avait pas de photos de l'article rée est c'était stipulé "bon étar", Je n'arrive pas à me xonnecter à mon compte non plus.bJe reste ouvert à une proosition de geste commertial de votre part. Cordialement,
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Frederic D.
4 mars 2026
Avis vérifiéReception tres rapide
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Bénédicte B.
25 févr. 2026
Avis vérifiéPortable arrivé très rapidement et il fonctionne bien
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Marc maurice B.
25 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai beaucoup cherché (en neuf) ce que j'ai fini par trouver chez Ecofone. En effet, le neuf disponible ne correspondait pas (uniquement destiné à un peuple, un pays) les autres achats (remboursés fort heureusement) pas disponibles en stock .Tout chez écofone, le choix, la disponibilité et le contact humain impeccable. J'ai enfin trouvé ce que je cherchais pas neuf certes mais en belle et satisfaite occasion. J'avais déjà acheté chez ce marchant en France, il ne m'avait pas déçu. J'espère qu'il en sera de-même avec cet autre achat! Je recommande ce site.
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Renzo A.
25 févr. 2026
Avis vérifiéJe ne laisse pas souvent d'avis mais cette fois ci je trouve que ecofone ont fait un super job. Le téléphone marche parfaitement, n'a pas des signes d'usure et la batterie est à sa capacité nominale. Je vous conseille ce produit particulierment intéressant grâce à son prix. Bravo à l'équipe ! Je vais surement considerer ecofone pour mes prochains achats.
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Roland S.
19 févr. 2026
Avis vérifiéRecu très rapidement (48h). Telephone original presque neuf pour 50% du prix Google Store
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Stephane L.
16 févr. 2026
Avis vérifiéService rapide, et prix très compétitifs. 👍👍👍
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David L.
16 févr. 2026
Avis vérifiéTres bonne entreprise, appareil conforme à la description. Bon délai d'acheminement
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G. P.
15 févr. 2026
Avis vérifiéSuper téléphone, super prix, super livraison ! J'ai découvert grâce a l'IA, je cherchais un reconditionneur français et pas une nième marketplace. Avoir les photos réelles du produit est un énorme plus. Le site fait un peu vieillot, mais c'est un détail. MERCI !
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Freddie B.
15 févr. 2026
Avis vérifiéLe site est parfait et les outils de recherche permettent de sélectionner rapidement le produit recherché. La documentation des produits est claire et complète.
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André V.
13 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme à la description, merci
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Kenny R.
13 févr. 2026
Avis vérifiéArticle conforme à la description,reçus dès le lendemain
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Christophe B.
11 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Fabien V.
10 févr. 2026
Avis vérifiéJ'enlève une petite etoile (j'aurais enlever qu'une demi) pour la lisibilité du site. Avoir tous les téléphones d'un même modèle sous forme de liste n'est pas trop à mon goût. J'aurais apprécié une page sous forme de grille avec des petites cartes dans lesquelles on peut faire défiler les photos et une petite description en dessous. Ensuite, seulement si on clique sur une carte, voir le détail du téléphone. De reste, rien à redire, pas de problème d'expédition ni de réception. J'étais disponible au moment de la livraison mais peut-être qu'il serait bon de permettre une livraison en point relais pour les personnes ne pouvant moduler leur emploie du temps.
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Mauro R.
9 févr. 2026
Avis vérifiéSAV excellent
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Sébastien C.
8 févr. 2026
Avis vérifiéBonne description, état parfait veut bien dire comme neuf ! Envoi rapide, un an de garantie c’est rassurant, je recommande leurs téléphones reconditionnés.
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Willy D.
7 févr. 2026
Avis vérifiéLe service après vente a été à l'écoute de ma problématique et m'a proposé une solution qui m'a convenu.
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Frederic L.
7 févr. 2026
Avis vérifiéProduit bien emballé, expédition rapide
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