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Résumé des avis
Ecofone est apprécié pour ses envois rapides et ses produits conformes aux descriptions. Les clients mentionnent un excellent état des articles reconditionnés et un service fiable, éco-responsable et attractif.
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F. T.
3 mai 2026
Avis vérifiéQue du bonheur. Matériel reçu comme neuf. Seul petit bémol : aucune boîte fournie et capacité du téléphone non communiquée.
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Mickael T.
3 mai 2026
Avis vérifiéLe téléphone et très bien rien n'a rajouter
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Catherine K.
3 mai 2026
Avis vérifiéAchat simple et description claire des produits
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Yannick M.
3 mai 2026
Avis vérifiéfiches techniques complètes, expédition dans les heures suivant la commande et livraison très rapide. Téléphone impeccable
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Séverine V.
3 mai 2026
Avis vérifiéSite sérieux et rigoureux. C'est le 3eme achat d'un téléphone reconditionné chez Ecofone dans notre famille : envoi rapide et bien protégé, article en excellent état (encore mieux que ce que nous attendions), descriptifs complets pour faire le bon choix, chargeur et écouteurs offerts... Je conseille vivement Ecofone autour de moi, c'est un achat éco-responsable où chacun est gagnant 🌎👛!
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Elyes L.
3 mai 2026
Avis vérifiéIl est bien mais sa tient pas charge , j’ai acheter pour travailler avec mais ça tient même pas 1:30 on utilisation normal
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Marianne D.
3 mai 2026
Avis vérifiébien
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Fernando G.
3 mai 2026
Avis vérifiéJ'ai été très bien conseillé par Kenny ! Merci beaucoup !
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Emmanuel R.
25 avr. 2026
Avis vérifiédate de livraison respecté. Produit totalement conforme à la description. Tarif très attractif. J'espère que le produit aura une longue durée de vie.
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Gerald D.
24 avr. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfait de mon achat chez Ecophone. J'ai reçu mon smartphone 2 jours après l'achat. Il était très bien emballé et conforme à sa description. Je vais recommander ce site autour de moi. Merci Ecophone.
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Igor C.
22 avr. 2026
Avis vérifiésuper
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M. L.
21 avr. 2026
Avis vérifiéNavigation aisée, livraison rapide
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Eric V.
21 avr. 2026
Avis vérifiéJ'ai recu mon telephone a35 en deux jours en contre signature par la poste
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Nicolas G.
16 avr. 2026
Avis vérifiéDes informations claires et transparentes, une expédition rapide, en packaging fiable, que demander de plus, très bien.
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Jean marc P.
16 avr. 2026
Avis vérifiéPrésentations claires info détaillées
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Héléna M.
16 avr. 2026
Avis vérifiéConnu par hasard en faisant un tour sur celui de Boulanger. Belle découverte
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Jean-Louis G.
16 avr. 2026
Avis vérifiéNe mettre que 3* à une entreprise en laquelle on a un bel à priori de confiance, désolant, frustrant même. Note d'ailleurs susceptible d'évoluer selon réponse, ou non, à un courriel. Cette note car hélas ! il s'avère impossible de savoir l'état exact de l'appareil dont on convoite l'achat. Ni la description détaillée ou les photos du site, un plus pourtant, ni un appel auprès du sympathique Kenny, ne m'ont permis de savoir l'état exact de ce smartphone. Absence d'une fiche de renseignements complète par exemple.. Kenny allant aux renseignements . . . annonce que la batterie a été changée, mais ne sait as que l'écran aussi l'a été. Et nous de regarder la photo quasi à la loupé la photo pour distinguer ces mini rayures décrites . . . Bon l'appareil fonctionne, et il a peut-être été consciensieusement rénové, mais on n'est plus du tout dans l'origine. Le savoir aurait été correct.
Réponse de Ecofone.fr
Bonjour monsieur, Merci pour votre retour, je regrette que vous soyez déçu de votre commande. Effectivement la liste des pièces détachées changées ainsi que le type utilisé n'est pas encore disponible mais nous travaillons sur ce point ainsi que sur l'amélioration de la qualité des photos. Néanmoins les informations présentées dans le descriptif détaillé sur l'état du produit sont bien fiables et l'immense majorité de nos appareils n'ont pas subi de réparation et sont 100% d'origine. Les produits reconditionnés Apple circulant désormais massivement sur le marché depuis plusieurs années, il arrive que les appareils que nous recevons de client s'en séparant aient déjà subi des réparations que nous ne sommes pas en mesure de tracer. Les modèles les plus anciens sont les plus susceptibles de présenter ce type de problème. Cordialement, Nicolas de ecofone
Réponse de Jean-Louis G.
Effectivement et ce n'est pas ce que je voulais acquérir . . . mais comme déjà dit il fonctionne. Reste que mon courriel du 07 / 04 et ses questions sont toujours sans réponse. Et nouvellement je m'aperçois que la qualité d'écran laisse à désirer ( il s tache beaucoup ).
Réponse de Ecofone.fr
Monsieur, Suite à une nouvelle lecture de votre email, j'ai du mal à identifier les questions restant sans réponses, je vous invite soit à les reformuler soit à me contacter par téléphone. Cordialement, Nicolas Chevillot, directeur
Réponse de Jean-Louis G.
Notre échange téléphonique de ce même samedi 11 a permis meilleure compréhension me semble t'il. Mais je reste interrogatif quant au fait que vous ne sachiez pas voir les pièces remplacées, surtout dans le cas de cet écran non reconnu par l'appareil. Vous avez pris note que de notre insatisfaction et que, malgré tout, nous conservons l'appareil. Pour notre art j'attends de voir la concrétisation des odalités compensatoires évoquées. Bon courage, cordialement.
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Mohammed N.
16 avr. 2026
Avis vérifiéun site fiable, moins chère par apport a des autre site, la livraison de produits rapide, le produit conforme à la description.
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Jessica C.
7 avr. 2026
Avis vérifiéPas de souci avec l'enseigne pour l'instant :).
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Alicia F.
6 avr. 2026
Avis vérifiéSite très bien fait clair
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