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Résumé des avis
Ekosport est salué pour la rapidité de ses livraisons et la conformité des produits, avec une expérience d'achat simple et agréable. Les prix attractifs et la qualité des articles renforcent la satisfaction des clients, qui apprécient également le service réactif.
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéplus d'1 mois pour recevoir ma commande : le livreur Mondial Relay était en cause mais EkoSport ne s'est pas beaucoup bougé pour me faire livrer rapidement, comme convenu à la commande.
Réponse de Ekosport.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de toutes les difficultés que vous avez rencontrés avec notre transporteur. Pour rappel, votre colis a été pris en charge le 27/09/2022, nous avons lancé une procédure de notre côté le 29/09/2022. Le colis a été livré le 27/10/22, certes avec beaucoup de retard dont nous ne sommes pas responsables. Nous avons fait le nécessaire au près de notre transporteur et rappelons, comme indiqué dans nos CGV, qu'une réclamation au près du transporteur peut durer jusqu'à 30 jours. Chez Ekosport nous restons à votre disposition et faisons tout notre possible. Cordialement, Ekosport.
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, la commande est arrivée dans les délais annoncés.
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéProduit conforme, à un super prix et livré rapidement. Site de confiance.
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiécommande conforme et rapide, réceptionné en collecte dans le magasin
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéPerfecto 👍 Merci et bon sport
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéQuand on fait une demande d’un remboursement au lieu d’un avoir et que le site met 4 semaines avant de la faire. Et être obligé de faire des demande de relance. Également le service téléphonique ne répond jamais.
Réponse de Ekosport.fr
Bonjour Clémence, Merci de nous faire part de votre commentaire. D'après l'échange de mail, nous attendions une réponse de votre part pour une validation. Car nous vous rappelons que sur un retour, si vous demandez un avoir, les frais de retour sont à la charge d'Ekosport mais à l'inverse, pour un remboursement les frais de retour sont à la charge du client. Afin que ça ne vous porte pas préjudice, nous avons attendu une réponse de votre part. Nous restons à votre disposition, Cordialement, Ekosport.
Réponse de A. A.
La question n’est pas la. C’est les délais de remboursement et de réponse du site.
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéSite proposant une navigation simple et rapide. Délai de livraison tenu.
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéExcellents choix, site clair, rapidité dans l’exécution des commandes !
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide 👌
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéParfait pour le service, livraison dans les temps.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéTrès vite livré & conforme
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéVraiment le meilleur site pour commander ses affaires de sport, autant les vêtements que le matériel. Je passe toujours par ce site, livraison toujours dans les délais indiqués. Un excellent rapport qualité / prix ! Et toujours conforme à la description de l’article commandé. Je recommande !
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéImpeccable comme d'habitude
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéPréparation de commande très rapide. Dommage emballage ouvert à l'arrivée. Un cerclage aurait évité ce petit soucis. Je recommande pour les prix attractifs et l'efficacité du service
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéBon produits avec des remises très intéressantes et une livraison rapide
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéTransaction parfaite. Le site est fluide, le guide des tailles correspond parfaitement. Envoi très rapide et colis nickel. Je recommande
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéUn large choix à des prix attractifs
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéPremière date annoncée non respecyée mais livraison assurée dans un délai court
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéEfficace avec des produits de qualité.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéProduit reçu rapidement et conforme à ce qui était attendu
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