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Résumé des avis
fiducial-office-solutions ressort comme une marque perçue comme simple à utiliser, avec des recherches faciles sur le site et un traitement des commandes jugé rapide. Plusieurs retours évoquent aussi une livraison rapide et une réception conforme aux attentes, ce qui donne une expérience fluide du début à la fin.
Livraison
"Rapidité et la commande est conforme à la commande"
"très rapide et bien emballé"
"livrée à temps"
Expérience digitale
"site facile à utiliser"
"Site bien connu donc pas de problème de navigation."
"Navigation, livraison, satisfaction -> OK"
Réactivité
"Conseillère disponible et pertinente, livraison très rapide."
"RAS. Service rapide et livreur sympathique."
"Rapide"
Expertise des équipes
"Produits conformes et de bonne qualité, notre commerciale Céline est au top en réactivité et en tarifs !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien service impeccable, rapide et soigneux. je recommande fortement !"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"toujours reçu dans les temps et livreurs sympas l'équipe de réception et de préparation est au top"
"Rapidité et très bien accompagné par notre commercial Jérôme FEL, Cdt"
Choix
"Très bon site avec un trés grand choix de produits. Une prise en charge rapide en cas de soucis rencontré."
"Commande aisée et bon choix de produits"
"Peu de choix et marque Fiducial de très mauvaise qualité"
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéLe nouveau site est fluide, la livraison est rapide et jamais d'erreur. rien à reprocher!
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéEfficace et rapide
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiépas de déception. comme d habitude
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéSimple et efficaces
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et chauffeur livreur très agréable.
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéLes devis en ligne ne sont pas du tout pratique, entre les TVA, les réductions, nous ne savons plus quel est le montant HT de chaque TVA.
Réponse de Fiducial-office-solutions.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Nos devis imprimables à partir du panier indiquent le total de chacune des TVA en pied de page. Si je comprends bien vos attentes, vous souhaiteriez que la TVA soit indiquées (avec son montant) sur chacune des lignes de produit. Nous prenons en compte votre besoin et faisons le nécessaire pour y répondre lors de nos prochaines évolutions. Nous vous souhaitons une agréable journée. Le Service Clients
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéparfois quelles que difficultés pour retrouver des références
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéTout est parfait, l'échange que j'ai avec la personne est très gentille.
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon retour merci à toutes votre équipe
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéRapide et complet !
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifié...
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiétres content
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiérien à signaler
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéDélais et réception de commande toujours conformes
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéD'habitude très bien mais ce coup là, la qualité n'était pas au RDV;
Réponse de Fiducial-office-solutions.fr
Bonjour, Je vous remercie pour l’avis déposé et regrette que le produit commandé ne vous donne pas entière satisfaction. Il semblerait que ce ne soit pas la qualité du produit qui soit en cause mais plutôt un problème au moment de la manutention. Votre assistant commercial va prendre contact avec vous à ce sujet. A très bientôt sur notre site. Le Service Client
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéparfait
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