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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"service rapide avec mail reçu pour signaler la dispo en magasin"
"Conseils et service de qualité / rapide."
"Livraison parfaite, colis cartonné directement dans la boîte aux lettres, quasi du jour au lendemain !"
Expertise des équipes
"Personnel à l'écoute et de bon conseils."
"J'ai été accueilli par une dame extrêmement sympathique et professionnelle ! bravo"
"Toujours satisfait du personnel"
Accueil et amabilité
"L'équipe livres de la Fnac Cannes est au top! Bienveillante et toujours de bons conseils"
"L’hôtesse de caisse de la Fnac val d’Europe était très sympa"
"excellent accueil et conseils en magasin"
Réactivité
"Service rapide et efficace comme toujours. Merci la FNAC!"
"Je suis très satisfaite du SAV, de leur patience et de leur compétence! Ceci malgré le monde qui se présente!"
"J'ai été très satisfait du service et de la disponibilité des vendeuses"
Choix
"un bon choix de disque"
"J'apprécie chaque instant passé à la FNAC. Le choix est immense !"
"Pas mal de choix de vinyles en magasin"
Expérience digitale
"Deuxième produit commandé sur le site. Les délais sont respectés et la mise à disposition au magasin est très pratique. Le personnel est accueillant…"
Deuxième produit commandé sur le site. Les délais sont respectés et la mise à disposition au magasin est très pratique. Le personnel est accueillant et professionnel.
"Achat en ligne et retirer au magasin."
"Très satisfait du click and collect, entre la commande sur leur site et le retrait du produit en magasin tout a été au top"
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéPratique en centre ville
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéAchat sur internet. Après avis vendeur ternes
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéPas de pb.
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéLe service des achats réservés est difficile à trouver…
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéDirectement disponible.
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée à chaque fois
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, produit nickel. RAS.
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéRien à dire parfait
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéBon service de la fnac
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéachat très sympathique pas de soucis
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéTrop top et belle promotion
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéTrès j’en
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide et sans problème!
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéAide efficace.
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et correspondant à mes attentes
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiésuper ouvrage, a avoir absolument dans sa bibliotheque
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide !
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