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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Une livraison express, qui apermis de profiter à fond de la soirée qui venait"
"Super produit, commandé le lundi et livré le mardi en début d'après-midi. Merci beaucoup."
"Tres satisfait de la rapidité et de l'etat du livre"
Expertise des équipes
"Vendeurs professionnels sachant répondre aux attentes de la clientèle."
"L'accueil et la compétence est remarquable."
"Cette protection a été mise en place par la conseillère du sav très sympathique et compétente."
Accueil et amabilité
"Pas grand chose a redire. Rien a signaler. Ah si ! tres bon accueil au RDC au comptoir retrait et SAV"
"Complément satisfaite du personnel de la Fnac de Dole"
"Le service était très bon, très pro, et très serviable."
Réactivité
"Service rapide"
"Service rapide et efficace."
"Service impeccable et rapide."
Choix
"Grand choix et livraison rapide"
"Larege choix de produits, de vendeurs affiliés, envoi rapide et soigné"
"large choix de livres et de DVD, livraison rapide, articles en très bon état, rien à dire, cliente très satisfaite. Merci à la Fnac."
Expérience digitale
"Très bonne expérience avec le site FNAC, et pour la livraison"
"Prise de commande par internet dans difficultés particulières"
"Satisfait de pouvoir se procurer certains objets via le site ou l’application - délais courts"
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéRas ras
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiécomme d'habitude , pour les précommandes tout est nickel
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison en point retrait satisfaisante
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéLa fnac toujours au top !
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai déjà ce modèle depuis environ 3ans elle fonctionne toujours et tous les jours, très facile d'utilisation pour la programmation et de plus robuste. Je suis passé en magasin à Metz pendant les soldes au rayon machine à café voir si le modèle était toujours disponible au cas où ? Et malheureusement Electrolux a changé le modèle et la modifié touchés tactiles et plus compacte j'étais un peu déçu ! Mais en me dirigeant vers ma sortie l'ancien modele d'exposition était soldé celui que j'utilise actuellement pas d'emballage mais quasiment à moitié prix je n'ai donc pas hésité et repris ce modèle sous garantie bien entendu et en étant certain que c'est une valeur sûre, de plus la Collaboratrice FNAC était très sympa est ma même offert un sac habituellement payant pour le transport règlement par carte en rayon et du coup pas besoin de passer en caisse Merci la Fnac 👍
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéFnac assure toujours merci
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéSuper accueil et top dispo
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéOui achat parfait
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfait de Fnac.com. Les possibilités de paiements sont multiples et souples, cela permet de se faire plaisir avec en plus 1 pack Smartphone Enceinte Bluetooth à un prix défiant toute concurrence : merci! Rapidité de l'expédition. Emballage protégeant bien les produits et petit détail important: sur le colis il n'y avait pas écrit Fnac.com partout ce qui limite les risques de vols, malheureusement fréquents, dans certains services de la Poste... Très content de cet achat.
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéenfin un peu de papier bulle suivant les envois, et retour aux "enveloppes" en carton
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéBien comme toujours.
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bel ouvrage.
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéTrès belle suite et fin. Merci
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéParfait, steelbook superbe
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfaite de mon achat
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéj'ai été satisfait de me s achats et de la rapidité d'envoi
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéRéponds toujours à mes demandes en ligne.
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de la fnac. L emballage cadeau. Livraison idem
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