Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Reçu vite et en bon état"
"Très satisfait de cet achat. Très bien emballé et reçu rapidement."
"La livraison a été très rapide et le descriptif correspond parfaitement."
Expertise des équipes
"Choix complets ef aide précieuse qd on be parvient pas à trouver un livre. Merci aux deux vendeurs qui m'ont grandement aidée."
"Vendeur très sympathique et professionnel. Bravo"
"J'ai très satisfait et recommande à tout le monde. merci beaucoup du magasin."
Accueil et amabilité
"Très gentil."
"Super accueil"
"Satisfaction du fait de l'accueil et des conseils avisés du vendeur"
Réactivité
"Rapide et efficace. Délais de livraison conformes à ce qui était prévu."
"Rapide et efficace"
"Disponibilité du service de retrait , passage rapide"
Choix
"Choix et prix."
"Parfait tant au niveau du choix que de la rapidité de livraison"
"Beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Lieu agréable avec plein de produits dans tous les rayons . commande facile à faire . Personnel compétent,et mais un peu "rare" parfois"
"commande sur internet avec livraison en magasin,avec un délais assez rapide."
"Très rapide d’acheter sur Fnac en ligne"
-
A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéMatériel non testé
-
A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné
-
A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéUn accueil toujours agréable ! ...
-
A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait livraison en avance et en parfait état
-
A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon service...
-
A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéTrop compliqué
-
A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide du colis en point de retrait.
-
A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéIdem ci-dessus
-
A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéAucun souci; le livre est arrivé rapidement, il a été conservé car je n'ai pas pu le retirer tres vite, process très fluide.
-
A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifié.Ras.
-
A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiélivraison un peu longue,puisque les vinyls etaient déja sortis,a part ca rien a dire
-
A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéTop pas de soucis
-
A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfait de la livraison rapide
-
A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéExpedition tres bien mais je n ai toujours pas recu mes 10 euros adhérents et j ai été obligé d appeler pour ca ce jour... Je les attends toujours
Réponse de Fnac.com
Bonjour Michael, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
-
A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéFNAC toujours au top
-
A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéJ ai précommande le jeu en magasin ( Châtelet) et la personne ne m a pas mis les bonus de précommande. C est décevant.
-
A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéAucun souci avec le site la Fnac
-
A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéEnvoi et réception à la date prévue, commande conforme, bonus compte fidélité pour précommander
-
A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéUn livre passionnant qui ne peut que séduire les ados.
-
A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéRien a dire 😁
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
