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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Reçu vite et en bon état"
"Très satisfait de cet achat. Très bien emballé et reçu rapidement."
"La livraison a été très rapide et le descriptif correspond parfaitement."
Expertise des équipes
"Choix complets ef aide précieuse qd on be parvient pas à trouver un livre. Merci aux deux vendeurs qui m'ont grandement aidée."
"Vendeur très sympathique et professionnel. Bravo"
"J'ai très satisfait et recommande à tout le monde. merci beaucoup du magasin."
Accueil et amabilité
"Très gentil."
"Super accueil"
"Satisfaction du fait de l'accueil et des conseils avisés du vendeur"
Réactivité
"Rapide et efficace. Délais de livraison conformes à ce qui était prévu."
"Rapide et efficace"
"Disponibilité du service de retrait , passage rapide"
Choix
"Choix et prix."
"Parfait tant au niveau du choix que de la rapidité de livraison"
"Beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Lieu agréable avec plein de produits dans tous les rayons . commande facile à faire . Personnel compétent,et mais un peu "rare" parfois"
"commande sur internet avec livraison en magasin,avec un délais assez rapide."
"Très rapide d’acheter sur Fnac en ligne"
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéTrès content
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéRetrait rapide dommage de ne pas pouvoir utiliser les bon CE ET faire un retrait magasin
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéNickel
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du service Fnac pour son efficacité et ça rapidité
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéToujours des bonnes offres sur les Blu-Ray.
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéTrès facile d'utilisation, s'adapte à tous les appareils
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison ok
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéOui, très gentil
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéToujours aussi sérieux
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiésatisfaite, rapidité de livraison, packaging solide
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéparfait très satisfaite
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéPour le choix de cet ordinateur, j'ai été très bien conseillé par le vendeur de la FNAC, qui a très vite compris quel était l'ordinateur qui correspondait à mes besoins.
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifié"Satisfait ou remboursé" indiqué partout sur la page lors de l'achat et pourtant au moment de rendre le produit, on annonce que non car "produit d’hygiène". Une paire d'écouteur à 230€ que je ne peux utiliser et qui n'est pas reprise alors que 1- il suffirait de changer l'embout en silicone à 10€ et 2- ce n'était pas indiqué sur la page d'achat, ça fait mal.
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très bien conseillé pour cet achat
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéje trouve ou commande ce que je veux tout en regrettant souvent de ne pas trouver quelqu'un présent ou disponible. je vous le dis chaque fois!
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéBien aidé par le conseiller (622 Arnaud ? si mes souvenirs sont bons) qui a pris le temps de me guider et n'a pas lésiner de son temps
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéje suis toujours satisfaite des services de la FNAC
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéService d'enlèvement rapide te compétant
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