Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"livraison soignée"
"Travail de pro, emballage robuste, livraison rapide et conforme."
"Livraison rapide, livres en très bon état, aucun problème."
Expertise des équipes
"Équipe pro et accueillante"
"trèes grande écoute et disponibilité du début à la fin."
"Très satisfaite de l’accueil et des conseils qui m’ont conduits à ce choix"
Accueil et amabilité
"Accueil toujours aussi parfait"
"Le passage en caisse a été agréable. Très satisfaite du service client."
"Toujours bien accueilli"
Réactivité
"Service rapide et efficace, simple d'utilisation de surcroit ! Je recommande"
"Tres bien et remercie les deux jeunes filles qui s'occupent du service retraits a velisy2 très efficace . Cordialement"
"Professionnel et efficace, a répondu à mes attentes."
Choix
"Toujours cinq étoiles avec du choix, tarifs intéressants, livraison et emballage très sérieux. Merci."
"Bon choix de 4K"
"Service Fnac très satisfaisant, grande gamme de produits, il aurait juste été bien de trier les produits avec réduction de bruits et ceux sans"
Expérience digitale
"Commandé sur le site et récupérer en magasin. Super"
"Le lieu pour tout trouver"
"Super site et simple de trouver ce que l'on cherche !"
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéUne fois de plus, très satisfait de ma commande à la Fnac ! Livraison le jour prévu ! Grand merci !
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du service de la FNAC
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéras ras
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfait du service proposé par la Fnac.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison pratique et rapide en magasin Darty.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéJ’aime la Fnac !
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéj'ai ete tres bien reçu
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison en magasin Darty très rapide
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéDésagréable expérience après mon achat. En effet le vendeur m’a offert une garantie casse de 1 mois gratuite qui devenait payante par la suite, or il m’a été difficile de l’annuler (2mois de nego) avec la société qui m’a débité 2x7€ avant de rompre ce contrat.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéMERCI LA FNAC !
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéJ ai voulu proceder a une reparation de mes ecouteurs intraoculaires Seinhauser Momentum 3. Ils m ont donne un avoir qui m a permis d upgrader pour ce casque. Je ne regrette pas cet upgrade permis par le service client de la Fnac.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéLes pages étaient légèrement cornées sur le côté droit, protection insuffisante selon moi
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéToujours très satisfait des services de la FNAC. Un regret, les meilleurs promotions ne tombent jamais au moment où mes smartphones (et autres appareils) me lâchent. Hors, le remplacement est quelques fois (souvent) urgent. Une proposition sérieuse : Vous pourriez proposer aux adhérents fidèles de choisir les dates de promotion. ça réduirait la tentation d'aller voir ailleurs !
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéRien à signaler: tout est parfait!
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du service proposé par la fnac
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiémerci la Fnac !
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait par la fnac comme d'habitude
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
Avis affichés par ordre chronologique