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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Très satisfait de mon achat arrivé en temps et à l'heure à Biganos"
"Les délais de livraisons ont été respecté et le service impeccable."
"bien reçu et bien conseillé. Produit reçu dans les délais"
Expertise des équipes
"Très satisfait du service et conseils."
"Très bien: accueil, compétence et suivi"
"Satisfait de l acceuil et professionnalisme du personnel"
Accueil et amabilité
"Bonne réception"
"Service très bien. Pas d attente. 👍"
"Le service fourni par vos équipes est toujours irréprochable. Merci"
Réactivité
"rapide et efficace."
"Service rapide, efficace et soigné"
"Compétence et disponibilité."
Choix
"Beau magasin, beaucoup de choix Espace très spacieux Personnel sympa"
"Beaucoup de choix, conseillers très pro."
"bon choix de films classiques français à prix raisonnable dans cette offre spéciale"
Expérience digitale
"commande en ligne très satisfaisante."
"Tres facile de trouver le produit et de passer commande."
"Bon site"
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéJ’ai étais très satisfaite par le service et la rapidité d’envoi
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison gratuite et retour Livraison gratuite et retour trop cher!
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéMa petite de 13 mois l’adore, chaque soir elle le demande ! A prendre les yeux fermés
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéAu top
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiépersonnel compétent et toujours aimable
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéPour tous ceux et celles passionnés par la monarchie britannique, un livre qui raconte la vie de Diana et qui nous permet d en connaître davantage sur la princesse des cœurs.
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai apprécié l'accueil du personnel de la Fnac lorsque je suis allée chercher mon colis.
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiécomme toujours, livrer en bon état et rapidement
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite du service proposé par la Fnac
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison dans les temps, aucun problème !
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne enseigne Très satisfait en plus possibilité de payement en plusieurs fois
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéJ’ai commandé à livrer cette batterie externe et j’ai reçu un carton DÉCHIRÉ et VIDE à l’extérieur de ma boîte aux lettres !!! J’ai fait maintes réclamations au service de livraison et à la Fnac mais “le livreur affirme avoir déposé le colis dans ma boîte aux lettres”. La Fnac ne prend ainsi nullement en compte ma réclamation et j’ai envoyé des dizaines de mails au service de contestation: AUCUNE RÉPONSE. C’est une honte pour entreprise de cette taille. Aucun remboursement , ni avoir , ni renvoi.
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéHôtesse de bons conseils, Service très rapide.
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéToujours un bonheur d’acheter à la Fnac : service rapide, personnel accueillant et informé sur ses rayons
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéToujours satisfait.
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéLe vendeur s'est trompé quand il a voulu faire mon inscription au service Darty Max, il a souscrit la mauvaise formule, j'ai mis plus d'un mois à la faire rectifier. J'ai dû appeler le service Darty Max 5 fois avant de trouver une personne compétence qui a fait le nécessaire en 5 min. Heureusement qu'elle était là.
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite du service fnac
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéles vinyles sont de plus en plus chers...
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