Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Achat rapide"
"Simple, rapide et efficace !"
"Super service, retrait en magasin simple et personnel efficace"
Expertise des équipes
"J'ai été bien conseillée par un vendeur de la Fnac."
"Très satisfait du service et vendeur très sympa."
"très bons conseils"
Accueil et amabilité
"Très satisfait de l’accueil en magasin"
"Bon accueil"
"Bon accueil dans l'ensemble"
Réactivité
"Très sympathique et aidant."
"très bon magasin -personnel disponible, sympathique et compétent"
"Livraison avec un peu de retard, équipe disponible pour répondre aux questions"
Choix
"Grande variété de choix"
"Le choix, la qualité des articles les conseils des vendeurs voilà ce qui fait la différence et l'ambiance FNAC"
"Choix de cd au rayon musique classique de la Fnac de Rennes."
Expérience digitale
"Facile à trouver"
"Mall informé sur le site"
"commande en ligne réception au magasin simplicité du process! merci"
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéReçu en temps et en heure, impeccable !
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiélivraison dans les temps indiqués.je recommande..
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéLa FNAC toujours au top qui propose régulièrement des offres qui permettent de bénéficier d'un très bon service pour quasiment le même prix que les offres les moins chères d'internet.
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéau top
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiélivraison rapide et en bon état. tout était parfait.
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéPremiers renseignements du vendeurs satisfaisant en magasin. Lors de l'achat du produit, j'avais affaire à autre vendeur très arrogant et incompétent. Lors de la récupération du colis en magasin, le troisième vendeur semblait assez bien connaitre le produit et était avenant. Donc satisfaction mitigé.
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéA part l'accès !
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéPlutôt efficace les services de la fnac
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéDe très bons conseils !
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiétoujours satisfait du service fnac
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéJe recommande cette marque
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéParfait !! Produit conforme à la présentation et aux avis FNAC, livraison et suivi rapides; à recommander vivement !
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéUne livraison dans les temps.
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéLe vendeur a été de très bon conseil pour cet achat
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéjamais déçue avec la fnac : produits, rapidité pour recevoir les commandes, fiabilité. A recommander
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéL'ebook est mal foutu même sur kobo on voit les dessins qu'à moitié.
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiérien a redire sur la réception et la satisfaction est présente sur ce jeu aussi beau avec son histoire et ses musique a couper le souffle
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéAprès moult rebondissements : mes livres ont fait pas mal de chemin et moi aussi vu que le Relais Colis auquel ils devaient m'arriver a changé juste avant que je puisse aller les chercher, il a fallu que je me déplace plusieur fois pour les retrouver dans le bon Relais Colis de remplacement celui prevu initialement lors de ma commande sur votre site ayant décidé de ne plus faire Relais Colis; mais tout cela n'avait certainement pas été communiqué auprès de vos services et vous ne pouviez certainement pas m'en avertir! J'ai donc fait des recherches sur le site de Relais Colis pour finir par trouver le commerce Relais Colis de substitution où mes livres allaient être finalement déposés. Tout est bien qui finit bien, cela dit, je trouve que Relais Colis est un peu mou en com. et devrait pouvoir dans ce genre de situation, où l'un de ses Relais cesse son activité, communiquer plus vite autant en amont qu'en aval : pour un peu mes livres vous étaient retournés faute que je puisse les retrouver dans les délais !! et vous comme moi n'aurions pas compris pourquoi !!
Avis affichés par ordre chronologique