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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Correspond à mes attentes, arrivé rapidement"
"La Fnac est digne de confiance, et son service est irréprochable. Les livraisons sont rapides et soignées. Super site !"
"Très bonne livraison"
Expertise des équipes
"Merci au service technique pour son aide"
"Très bon accueil et excellent conseil."
"Produits bien exposés et compétence des vendeurs."
Accueil et amabilité
"Bon accueil à la caisse"
"très bon acceuil"
"Toujours très bien accueilli, conseillé et servi."
Réactivité
"Efficace rapide"
"Bravo pour la bonne décision commerciale. La caissière à procédé immédiatement à la reprise du défectueux."
"le service est au top et les équipe toujour la pour nous aider"
Choix
"Satisfait de la variété des produits"
"Le bon choix."
"J'ai tout de suite trouvé ce que je cherchais grâce à la sélection à l'entrée du magasin"
Expérience digitale
"Très bon site/magasin"
"Article facilement identifiable en magasin."
"Tres agreable de parcourir les différents domaines"
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiétrès satisfait
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéQuelle déception !
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéFacile et rapide
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéLivraison chez DARTY click and collect tres pratique
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de la fnac. Réactif et à l'écoute.
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéenvoi satisfaisant, rien à signaler
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéJ'avais pré-commandé ce livre 6 mois à l'avance et l'ai reçu dans les temps. En revanche j'ai dû le renvoyer suite à un soucis d'impression. Il a fallut 3 semaines pour que je reçoive mon nouvel exemplaire (soit disant traitement en urgence lol) alors que j'avais suggéré de faire l'échange dans le magasin le plus proche, pour gagner du temps, ce qui a été refusé... Bref ça m'a bien coupé dans ma lecture. Je n'ai toujours pas repris la lecture
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéBons conseils du vendeur.
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéJe n’ai pas reçu l’article
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéenvoi rapide bon produits
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéAucun problème respect des délais tout est correct
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéProduit reçu rapidement et conforme à la description. Rien à dire sur le service de la fnac.
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéSatisfait des services proposés et la rapidité de livraison du produit.
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéMerci beaucoup !
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai étais très satisfaite
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéParfait, retrait en magasin sans problème.
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéLe service est fiable et sérieux
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