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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Livraison
"Rapide !"
"Super rapide. Ravie de pouvoir lire ce titrr recommandé par un journal."
"service rapide"
Expertise des équipes
"Vendeurs très investis..."
"Très satisfait très professionnel"
"L’écoute et les conseils du vendeur étaient satisfaisants en tout point"
Accueil et amabilité
"Service de qualité, le personnel du magasin a été efficace pour le click and collect malgré l’affluence."
"Très bon accueil"
"Très bon service à la clientèle à la FNAC de Val d'Europe. Merci au vendeur qui m'a bien renseignée"
Réactivité
"Super hyper réactive et disponible"
"Comme d'habitude le personnel de la FNAC Maulette est accueillant et disponible ."
"Retrait rapide"
Choix
"Très satisfaite du choix proposé par la Fnac"
"Merci à la Fnac pour la disponibilité et les prix sur les produits du moment."
"Bon choix de guides en rayon !"
Expérience digitale
"Bien sur internet"
"Le click and collect est très pratique mais l’un de mes achats a été annulé sans mail pour me prévenir, sûrement car il n’était plus en stock. J’ai…"
Le click and collect est très pratique mais l’un de mes achats a été annulé sans mail pour me prévenir, sûrement car il n’était plus en stock. J’ai tout de même pu le voir grâce à l’application.
"bien sur internet"
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéCommande facile et livraison rapide
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéCliente depuis longtemps
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéRapide
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon service Click & collect ok
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéArrivé le Jour J donc bravo la Fnac
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai reçu le jeu avec un jour de retard, alors que j'ai Fnac et que je l'avais précommandé un mois à l'avance. La livraison était prévue pour le 12 mai, mais elle est arrivée le 13 dans l'après-midi.
Réponse de Fnac.com
Bonjour , Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéToujours satisfait du service Fnac
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéNickel !
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéComme toujours parfait
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiélivré le jour se sa sortie dans ma boite aux lettres, merci beaucoup
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéLivré exactement à la date prévue, merci !
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéNeuf, parfait état, service impeccable
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéSuper achat sur Fnac
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéje suis satisfait d’avoir commandé à la Fnac
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéA 10 euros le dvd pour un film récent, on ne peut pas trouver mieux. Jeune homme au rayon dvd très cultivé et souriant, accueil parfait.
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéMagnifique jeu, des heures de jeu en perspective ! Je recommande a fond
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéCe jeu n’aura pas 5 étoiles ⭐️ car il ne peut révolutionner ou surclasser la masterclass qu’était Breath of the Wild. Par contre il enrichit énormément la formule qui a fait le succès de son aîné avec des nouvelles mécaniques de jeu bien fichues. L’histoire aussi est bien plus présente avec des enjeux plus intéressants à suivre. La meilleure suite ever avec MGS 2 et 3 ☺️
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Précommande retirée en magasin pratique.
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéExcellent jeu
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