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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Livraison
"Livré en Polynésie en 1 semaine"
"produit conforme, livré en magasin dans les délais suite à commande passée par une vendeuse très aimable. MAIS ce n'était pas le but car le produit…"
produit conforme, livré en magasin dans les délais suite à commande passée par une vendeuse très aimable. MAIS ce n'était pas le but car le produit était indiqué disponible en magasin. Donc obligation de revenir au magasin car je ne pouvais pas utiliser la livraison à domicile. Comment faut-il interpréter les stocks indiqués sur le site ?
"Super, accessible rapide je recommande"
Expertise des équipes
"Très professionnel"
"Les vendeurs de la Fnac de Salon de Provence sont toujours de bon conseil !"
"Très satisfait par le service client"
Accueil et amabilité
"J'ai été très satisfaite de l'accueil du personnel de la Fnac de Perpignan."
"Très satisfait de l’achat. Disponible rapidement et accueil exceptionnel"
"Personnel très professionnel"
Réactivité
"Service rapide et efficace."
"Rapide"
"Jai ete tres satisfait, et merci au service client qui a pu résoudre les problèmes avec le payement"
Choix
"Choix des produits et dispinibilté"
"Large choix Prix correect"
"Très bon choix"
Expérience digitale
"Très satisfaite de mon achat en ligne"
"Tres satisfait de la commande en ligne"
"Wonderful guides archives.A poursuivre....."
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéBon renseignement reçu par la vendeuse et explication claire
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéAccueil toujours impeccable
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéMerci pour ce beau livre!
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéJe recommande.
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéSatisfait du service fnac
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiésatisfait du service du magasin.
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéCette radio correspond et même dépasse mes attentes. Un petit format, transportable, et un son vraiment très bon! Idéale pour la cuisine.
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du retrait rapide auprès de mon magasin FNAC.
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéÉtonnant sur la rapidité et professionnalisme je recommande ce magasin
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéService parfait.
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéClick and collect très rapide.
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé en magasin
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de la FNAC chambourcy. Les employés sont de très bons conseils et agréables
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéFnac à été efficace et rapide pour une commande en outre mer
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéGTREREZ
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiésatisfaite
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéMon fils de 10 s’achète son 1er ebook avec son argent de poche. Résultat des courses: une erreur de manipulation irrévocable (logiciel techargé sur ordi par erreur (très difficile de connaître exactement la marche à suivre ni les écueils à éviter !) et donc illisible après sur un autre support. Service clients qui tourne en rond en apportant des réponses contenues dans nos questions) et impossible de le racheter !! Un fils en pleurs, un achat version papier au bout du compte par conséquent payé le double pour ce livre! Je n’achèterai plus jamais d’ebooks via la Fnac. Une ⭐️ car impossible par le site de n’en mettre aucune!..
Réponse de Fnac.com
Bonjour Anne, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéTout était bien
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéMagasin de Lannion toujours bien rangé, divers produits, personnels de bon conseils, aimables et sympathiques.
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