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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Livraison
"Livré en Polynésie en 1 semaine"
"produit conforme, livré en magasin dans les délais suite à commande passée par une vendeuse très aimable. MAIS ce n'était pas le but car le produit…"
produit conforme, livré en magasin dans les délais suite à commande passée par une vendeuse très aimable. MAIS ce n'était pas le but car le produit était indiqué disponible en magasin. Donc obligation de revenir au magasin car je ne pouvais pas utiliser la livraison à domicile. Comment faut-il interpréter les stocks indiqués sur le site ?
"Super, accessible rapide je recommande"
Expertise des équipes
"Très professionnel"
"Les vendeurs de la Fnac de Salon de Provence sont toujours de bon conseil !"
"Très satisfait par le service client"
Accueil et amabilité
"J'ai été très satisfaite de l'accueil du personnel de la Fnac de Perpignan."
"Très satisfait de l’achat. Disponible rapidement et accueil exceptionnel"
"Personnel très professionnel"
Réactivité
"Service rapide et efficace."
"Rapide"
"Jai ete tres satisfait, et merci au service client qui a pu résoudre les problèmes avec le payement"
Choix
"Choix des produits et dispinibilté"
"Large choix Prix correect"
"Très bon choix"
Expérience digitale
"Très satisfaite de mon achat en ligne"
"Tres satisfait de la commande en ligne"
"Wonderful guides archives.A poursuivre....."
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéBon achat je regrette seulement qu’il faille tenir le bouton appuyé afin qu’il fonctionne.
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéCommande bien reçue dans les délais
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéJamais déçu de la qualité des services de FNAC !
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéSuper produit
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de mes achats chez Fnac comme toujours
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéExpédié en temps record.
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéParfait, rapide.
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéFormat liseuse non adapté donc illisible !!
Réponse de Fnac.com
Bonjour , Nous vous remercions de votre contribution. Malheureusement, celle-ci ne pourra pas être publiée car votre avis concerne uniquement le produit et non l’expérience d’achat (livraison, qualité du service après-vente, conseils vendeurs…). Votre avis est essentiel pour nous, c'est la raison pour laquelle nous allons vous renvoyer un nouvel email afin que vous puissiez partager votre expérience avec la Fnac. Celle-ci sera publiée sur une page de certification AFNOR : https://fr.avis-verifies.com/avis-clients/darty.com. En vous souhaitant une bonne journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéRapidité d'envoie Merci
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiétrès satisfaite
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéGénial un très bon moment avec ce livre
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéLivre très prenant que j'ai vivement apprécié
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéVite arrivé !!
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéRapidité au top commande web avec retrait dans le magasin de mon choix
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de la Fnac.
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéSur le coup satisfaite de l'offre proposée mais en rentrant chez moi la déception j'ai demandé des tablettes 64g on me propose un pack avec protection au même prix donc ravi puis comme j'en prend 2 on me propose une réduction donc très contente mais en arrivant chez moi en installant les tablettes je me rend compte que c'est des 32giga don d'où le prix moins élevé. Je n'ai pas vérifié sur place jai fait confiance et de plus on vous donne les tablettes que quand vous avez payé. Donc je ferai très attention la prochaine fois si j'y retourne . Donc faite attention à ce que vous propose les vendeurs
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéSuper discution avec le vendeur ! On a beaucoup parler et il m'a très bien conseillé pour mon casque. Merci à lui !
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