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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Livraison
"Livraison extrêmement rapide je suis très satisfaite"
"Je suis très satisfait du service, j'ai reçu ma commande rapidement"
"Transaction aisée et retrait en magasin parfait."
Expertise des équipes
"Un service client parfait"
"Très bon conseil du vendeur"
"Satisfait de m'a venu en boutique, personnel accueillant"
Accueil et amabilité
"Service et conseil agréable"
"Très belle réactivité et service au top. Je recommande."
"Très bon accueil et recommandation du vendeur"
Réactivité
"Service après vente réactif et à l'écoute."
"Le service est excellent, le personnel très gentil."
"Rapide et efficace !"
Choix
"Satisfaite du choix et de la livraison rapide"
"Accès facile, on peut trouver un assortiments d'outils sur place."
"Choix important Service rapide et efficace"
Expérience digitale
"Je suis tres sastifait de ma commande que jai commande a la fnac ,en ligne ,une tres bonne exeperience sur le sit fanc en ligne tres bien tout ,tres…"
Je suis tres sastifait de ma commande que jai commande a la fnac ,en ligne ,une tres bonne exeperience sur le sit fanc en ligne tres bien tout ,tres contant de mais produits
"Le fascicule était intéressant et facilement accessible"
"Tres facile de commander et pour ma fille de récupérer en magasin."
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite, plateforme simple d'utilisation et commande satisfaisante.
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéProduit (cartouche d"ncre noire pour imprimante jet d'encre) facile à trouver sur le site disponible et livré rapidement.
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéAchat facile et livraison rapide
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéQuand on achète plusieurs livres à la Fnac en ligne, c'est livré au compte goute. Un autre vendeur en ligne fait mieux. Le temps de livraison est important pour moi.
Réponse de Fnac.com
Bonjour MICHAEL, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéSatisfait comme toujours
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéJ'aime la Fnac
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéJ’ai très satisfait merci la Fnac
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéChoix étendu et grande disponibilité du personnel.
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéLivraison ultra rapide, emballage très sécurisé. je suis ravi.
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéSatisfaite des services fnac
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéFNAC: Et tout se passe bien.
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéJ'ai été satisfaite
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéSuperbe pochette et excellente musique pour les fans de soul des seventies
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéLe sérieux, l'écoute et le sourire des vendeurs : un plus... Par contre pouvez vous remettre les toilettes en fonction pour les clients ? J'ai dû sortir plus vite que prévu pour me soulager
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite.
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéAchat rapide et réceptionner via le click ans collect. Très bien.
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéJ'ai été satisfait du service proposé par fnac
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