Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Livraison
"Livré dans les délais et en parfait état"
"Toujours tres rapide et en parfait etat"
"Très pratique, commande par internet. Appareil à disposition dès le lendemain"
Expertise des équipes
"Je suis satisfait de la qualité professionnelle proposée par le conseiller."
"Personnel très aimable."
"Je suis très satisfais de la personne qui m'a conseillé, elle était très compétente, efficace et disponible. Un grand merci à elle. Je la recommande."
Accueil et amabilité
"J'ai été très bien accueilli par l’équipe de la Fnac de Caen"
"Rapidité et accueil sympa À la remise de l’objet à Quimper"
"J’ai été très satisfait de l’accueil et des conseils"
Réactivité
"rapide et serieux"
"Comme d'habitude, service rapide."
"Rapide et efficace"
Choix
"choix et disponibilité"
"Facilité de recherche et d achat"
"La Fnac permet une recherche très étendue d'ouvrages a des prix corrects. La livraison et rapide et a des coûts corrects."
Expérience digitale
"Facilement trouver sur internet"
"Très bon site"
"Trouver facilement sur internet"
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéréactivité face à une commande mal évaluée; pour le reste bien pour l'envoi
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéTop fnac
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéEnvoi soigné et arrivé en parfait etat.
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiésuper
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du service.
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéTrès contente du service en ligne de la Fnac
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéTrès déçu , pub mensongère , il était écrit sur Zelda skyward était offert et résultat , rien ! J’ai fais un screenshot pour preuve
Réponse de Fnac.com
Bonjour Michael, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéOui impeccable
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du service fnac
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéJ'ai é été tout à fait satisfait du service proposé par la fnac et les vendeurs sont très accueillants et professionnels.
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéComme d’habitude, très satisfait!
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéToujours aussi satisfaisant et rapide
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéMerci.
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéLa fnac à répondu à mes attentes
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiécela devient difficile d'avoir une livraison unique pour les commandes passées à la FNAC
Réponse de Fnac.com
Bonjour Jean-Pierre, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéJe suis toujours satisfait du service client Fnac.
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéRien à dire Parfait
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéRapide et pratique
Avis affichés par ordre chronologique