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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Livraison
"Livré dans les délais et en parfait état"
"Toujours tres rapide et en parfait etat"
"Très pratique, commande par internet. Appareil à disposition dès le lendemain"
Expertise des équipes
"Je suis satisfait de la qualité professionnelle proposée par le conseiller."
"Personnel très aimable."
"Je suis très satisfais de la personne qui m'a conseillé, elle était très compétente, efficace et disponible. Un grand merci à elle. Je la recommande."
Accueil et amabilité
"J'ai été très bien accueilli par l’équipe de la Fnac de Caen"
"Rapidité et accueil sympa À la remise de l’objet à Quimper"
"J’ai été très satisfait de l’accueil et des conseils"
Réactivité
"rapide et serieux"
"Comme d'habitude, service rapide."
"Rapide et efficace"
Choix
"choix et disponibilité"
"Facilité de recherche et d achat"
"La Fnac permet une recherche très étendue d'ouvrages a des prix corrects. La livraison et rapide et a des coûts corrects."
Expérience digitale
"Facilement trouver sur internet"
"Très bon site"
"Trouver facilement sur internet"
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéALL GOOD.
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéCe n'est pas le CD que je voulais et la FNAC refuse de me rembourser car j'ai enlevé le cellophane qu'ils mettent eux-mêmes dans leur magasins.... je n'achèterai plus à la FNAC que je voulais privilégier parce que c'était une entreprise française.
Réponse de Fnac.com
Bonjour Elisabeth, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéSuper bon service fnac en temps et en heure
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite 4srtvicr fnac
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéTrès bel ouvrage
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéRapide et sans frais de livraison
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide (avec l'abonnement Fnac ) et soigné. A ce jour jamais décue.
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéLivraison dans les délais et en bon état.
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéJamais déçu ! Super
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéReçu en pré commande le jour j
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéRas commande conforme et livraison rapide
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéJ'ai pu payer au comptoir guides sans aller en caisse centrale.
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéPeu satisfait
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéService au top
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de vos prestations
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéService Fnac conforme.
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéformidable
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéRavie d'avoir découvert le service d'envoi de livres d'occasion
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéDes questions essentielles aux réponses claires accessibles à tous! Incontournable pour mieux connaître les domaines de la mer.
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