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Total : 2 159 292 avis depuis 30/10/2017

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Basé sur 312 041 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commandé simple et rapide

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide au magasin Fnac de Bagnols-sur-Cèze mais quelle ne fut pas ma déception de constater que le livre était corné au niveau de la couverture et des premières pages ; un livre broché à 22 € tout de même...

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Lohou, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

    Réponse de A. A.

    Bonjour, merci tout de même pour votre réponse type. J'aurai aimé un avoir sur mon prochain achat, étant une fidèle cliente chez Fnac.

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  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Disque arrivé avec sa pochette abîmée. Dédommagement de 10 euros. Merci. Malgré tout ça ne donne pas envie de passer de nouvelles commandes sur ce type d'article. Autant acheter de l'occasion.

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Philippe, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire.

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande rapide et réception très rapide.

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Reçu dans les temps. Large choix . Parfait

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service cordial et professionnel

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait par le service de la fnac

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide, service au top

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et soignée

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, comme d'habitude.

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai été très satisfait du service proposé par la fnac

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire.

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été satisfait du service propoypar la FNAC.

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de mon achat

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bel accueil. Merci

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    sans problème

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai acheté ce livre suite à mon voyage au Québec

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité, facilité, confort. Des achats agréables

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et fiable

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