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Avis pour Fnac.com

Total : 2 158 443 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 311 376 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délai de livraison respecté en point collect Darty Facilité, propreté et sécurité
Expérience du : 20 mars 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait
Expérience du : 20 mars 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoie rapide
Expérience du : 20 mars 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon conseil
Expérience du : 20 mars 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La commande est arrivée très rapidement! Merci beaucoup!
Expérience du : 20 mars 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je trouve le bac à poussière sans sac Super pratique
Expérience du : 20 mars 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de l'équipe
Expérience du : 20 mars 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le colis qui tenait dans ma BAL, est partie en point relais à l'autre bout de Charenton...Ca m'a un peu saoulé... D'habitude la FNAC livre directement dans ma BAL quand je suis au travail.
Expérience du : 20 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Edouard, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
emballage parfait et délai court
Expérience du : 20 mars 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite par les produits et par le service de livraison
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
R. A. S
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent conseil du vendeur qui connaît bien ces produits Une bonne expérience et avec le sourire
Expérience du : 20 mars 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi rapide et soigné, merci
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide
Expérience du : 20 mars 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait du service
Expérience du : 20 mars 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
TV livré avec presque 2 semaines de retard. Multiples relances pour savoir où était mon colis. Demande de dédommagement mais bon d'achat toujours pas reçu.
Expérience du : 20 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour , Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Sav nul
Expérience du : 20 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour DEVAUX JEAN, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
5 étoiles !
Expérience du : 20 mars 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAPIDE. BIEN EMBALLE. PARFAIT.
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Arrivé vite et bien. Satisfaite
Expérience du : 20 mars 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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