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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéJ'ai été satisfait du service proposé par la Fnac.
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéToujours aussi satisfaite des services de la FNAC
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéRien à dire je savais ce que je voulais, cependant le temps d’attente et l’impression de déranger certain vendeur n’est pas apprécié
Réponse de Fnac.com
Bonjour Virginie, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien pour la précommande
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiétrès rapide très satisfaite de cet achat
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéCommande livrée en temps et en heure, rien à redire
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéSatisfaction comme d'habitude
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéVous commandez en décembre et vous vous permettez de dire que vous n'avez pas le paiement. je trouve cela scandaleux. Ce n'est pas la peine de me demander mon avis sur le livre qui a fait parti d'une commande annulée...
Réponse de Fnac.com
Bonjour Delphine, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéje suis très satisfaite de mes achats
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéLa fnac c'est super
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéSatisfait de la livraison très rapide.
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiétoujours un plaisir d'acheter mes ouvrages à la fnac
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéExpédition rapide et conforme
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du retrait en magasin en moins d’1h00 !
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéPanne du telephone. Photos à l'envers ou de travers, pas de reconnaissance de la carte sim.....J'ai de plus payé la pose d'un film pour le proteger qui n'a servi que 4 jours puisque obligée de rendre le tel pour remboursement que j'attends d'ailleurs pour racheter un autre telephone et je n'ai pas reçu les numeros de suivi du tel et du chargeur achetés aussi en deposant mes appareils au magasin fnac donc impossible de savoir ou en sont mes dossiers de remboursement. Pas contente de l'apprendre
Réponse de Fnac.com
Bonjour sylvie, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéL'article n'était pas dispo en magasin mais en commande .Nous l'avons eu très rapidement.
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéArriver dans les temps. Top.
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