Avis pour Fnac.com

Total : 2 156 422 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.8

Basé sur 309 901 avis des 12 derniers mois

  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filtres
  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    7 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    I Love FNAC

  • A. A.

    7 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été satisfait.

  • A. A.

    7 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été satisfait de cette commande, il est juste dommage que les Blu-Ray Pirates des Caraïbes (1,2,3) soit présenté chacun comme édition 2 disque alors que ce sont les disques Blu-Ray version 1 disque ( pas que ça a faire de retourner les articles)

  • A. A.

    7 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne donne pas de note. En consultant le site FNAC, je me suis rendu compte que le colis était déclaré livré en point de retrait. Lorsque je vous ai contacté, vous avez interprété que je voulais être remboursé alors que je n'ai jamais fait cette demande. J'attendais la livraison.

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Jose, Nous vous remercions de votre contribution. Celle-ci ne pourra pas être publiée car votre expérience n'est pas décrite. Bonne journée, L’équipe Fnac.com

  • A. A.

    7 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La livraison Fnac/Darty toujours irréprochable, des délais courts et respectés.

  • A. A.

    7 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • A. A.

    7 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ipad livré dans les temps et en très bon état.

  • A. A.

    7 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai été très satisfait sur le service proposé par le fnac

  • A. A.

    7 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et bon prix. Bravo

  • A. A.

    7 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres deçu. J’ai acheté ce produit il y à peine 10 jours, lors du lancement l’ordinateur m’affiche un message d’erreur qui ne s’en va pas. Pour le moment ca fait 3 jours qu’il est au SAV fnac et n’est aucune nouvelle.

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour WACEF, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    7 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Good!

  • A. A.

    7 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfaite

  • A. A.

    7 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    achat simple et rapide ;promo correcte

  • A. A.

    7 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis dans l'ensemble assez satisfaite sauf pour le livre manquant.

  • A. A.

    7 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi rapide

  • A. A.

    7 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis très satisfaite en général des produits achetés à la fnac

  • A. A.

    7 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    7 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait pour le moment même si je ne savais pas que la cagnotte avait une validité aussi courte 3 mois

  • A. A.

    7 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS. Un peu de retard sur la livraison mais c'était dû à Colissimo

  • A. A.

    7 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plus que satisfait

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

icon contact Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence