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Avis pour Fnac.com

Total : 2 156 422 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 309 901 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’avais les références de mon rasoir, des photos et le même était en vitrine de présentation. Pourtant : - le dimanche, un vendeur me donne une mauvaise tête de rasoir … - le lundi, le magasin ne voulait pas me reprendre cette mauvaise tête car l’emballage était ouvert ... Après forte insistance il accepte d’en changer … Malgré 3 vendeurs, aucun ne pouvait m’assurer que c’était la bonne tête pour mon rasoir … car impossibilité de trouver la réponse sur l’ordinateur du magasin ni d’ouvrir la vitrine pour vérifier que c’était la bonne tête sur le rasoir d’exposition … je devais vérifier par moi-même les inscriptions sur mon ancienne tête, qui sont absentes … Seule solution pour moi : prendre cette nouvelle tête à mes risques et périls si j’ouvrais l’emballage ! Ouf c’était la bonne techniquement mais pas la bonne couleur (chromée au lieu de noire)…
Expérience du : 13 mars 2023
A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bien c'est cool
Expérience du : 13 mars 2023
A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai été très satisfaite de la Fnac
Expérience du : 13 mars 2023
A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Comme d hab ! Service parfait
Expérience du : 13 mars 2023
A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours satisfaite de la collection belles lettres
Expérience du : 13 mars 2023
A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très très satisfait !
Expérience du : 13 mars 2023
A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfait
Expérience du : 13 mars 2023
A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du : 13 mars 2023
A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait.
Expérience du : 13 mars 2023
A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Article commandé car plus en stock, mais bien reçu quelques jours plus tard
Expérience du : 13 mars 2023
A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait
Expérience du : 13 mars 2023
A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livraison toujours rapide
Expérience du : 13 mars 2023
A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison très rapide, aucun reproche !!
Expérience du : 13 mars 2023
A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très très lent
Expérience du : 13 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour SOPHIE, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parfait sauf la livraison !
Expérience du : 13 mars 2023
A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien conseillé
Expérience du : 13 mars 2023
A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne optique pour pratiquer la chasse photographique. Très bon piqué dès la pleine ouverture et cela à toutes les focales. Relativement léger et très maniable. Inconvénient, il faut pas mal de lumière pour travailler à des vitesses élevées.
Expérience du : 12 mars 2023
A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bon service
Expérience du : 13 mars 2023
A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rien a redire, un tres bon jeu de Skate
Expérience du : 13 mars 2023
A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfait
Expérience du : 11 mars 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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