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Avis pour Fnac.com

Total : 2 155 668 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 309 268 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours aussi satisfaite de la Fnac, je recommande fortement
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été très satisfait de mes achats
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très satisfait du service
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'y ai trouvé ce que je cherchais.
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat en toute autonomie, je connaissais le produit.
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Magasin toujours bien agencé, aéré, rayonnage clair et bien indiqué
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait de la fnac
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite, comme d'habitude
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Malheureusement j'ai été très surpris et déçu lors de mon remboursement (un avoir...). J'ai appris que les achats en magasin ont une décote de 10 à 20% lors d'un retour pour les achats faits en magasin si ils sont déballés !!! Donc j'ai perdu 6€ pour 3 jours d'essai ! Je l'ai rendu dans son emballage d'origine mais considéré comme ouvert. Je ne pouvais pas l'essayer en magasin ! Je suis adhérent depuis des années et je pense arrêter. La fnac se tire une balle dans le pied ! Même le caissier l'a reconnu. C'est une honte.
Expérience du : 18 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour francois, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
top. top.
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas vraiment 30mn d attente pour avoir 1 vendeur.
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite par les vendeurs de la fnac
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à redire je suis satisfaite de ma visite
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je suis très satisfait des promotions FNAC qui permettent de se faire plaisir en films avec des prix raisonnables .
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Seul regret, il n'y a pas de vendeur au rayon. Heureusement que j'ai regardé des tests
Expérience du : 18 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Nearit, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
j'adore la fnac de Nantes
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Magasin bien organisé et agréable.
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent jeu, different des autres opus de la saga, mais idéal pour la Switch
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très content de l'acceuil en caisse !
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du magasin et de son personnel
Expérience du : 18 mars 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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