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Avis pour Fnac.com

Total : 2 153 029 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 320 311 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait, aucun soucis.
Expérience du : 22 févr. 2023
A. A.
20 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfait de la livraison et délais
Expérience du : 21 févr. 2023
A. A.
20 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison tres rapide, dès le lendemain
Expérience du : 22 févr. 2023
A. A.
20 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
positif
Expérience du : 20 févr. 2023
A. A.
20 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du : 21 févr. 2023
A. A.
20 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ce serait bien de renouveler les numéros des collections mises en rayon.
Expérience du : 22 févr. 2023
A. A.
20 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai adoré ma lecture. J'adore les versions hardback de cette maison d'édition 🥰
Expérience du : 21 févr. 2023
A. A.
20 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'apprécie la rapidité de l'envoi: commandé la veille et reçu le lendemain.
Expérience du : 22 févr. 2023
A. A.
20 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours satisfaite livraison rapide.
Expérience du : 21 févr. 2023
A. A.
20 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Suivi de commande : aucun, la commande reste dans le même statut pendant des jours sans explication Livraison : très mauvaise expérience avec Chronopost
Expérience du : 21 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Bertrand, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
20 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide
Expérience du : 18 févr. 2023
A. A.
20 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service rapide
Expérience du : 21 févr. 2023
A. A.
20 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 21 févr. 2023
A. A.
20 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon accueil du vendeur qui a aussi intelligemment placé la carte fnac en plus! Service rapide.
Expérience du : 21 févr. 2023
A. A.
20 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison dans les temps, parfait
Expérience du : 20 févr. 2023
A. A.
20 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi rapide
Expérience du : 22 févr. 2023
A. A.
20 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon service de la fnac
Expérience du : 19 févr. 2023
A. A.
20 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Génial
Expérience du : 21 févr. 2023
A. A.
20 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du : 21 févr. 2023
A. A.
20 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Efficace et très rapide .
Expérience du : 21 févr. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

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