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Avis pour Fnac.com

Total : 2 152 365 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 319 648 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très content
Expérience du : 7 févr. 2023
A. A.
20 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande en ligne galère : je n’ai pas pu changer mon adresse postale que je n’avais pas correctement renseignée.
Expérience du : 7 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Lucas, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
20 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C est un super film
Expérience du : 7 févr. 2023
A. A.
20 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide
Expérience du : 7 févr. 2023
A. A.
20 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
j'y trouve ce dont j'ai besoin
Expérience du : 7 févr. 2023
A. A.
20 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 7 févr. 2023
A. A.
20 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait des services et des conseils de la Fnac
Expérience du : 7 févr. 2023
A. A.
20 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison en relais très rapide.
Expérience du : 7 févr. 2023
A. A.
20 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livre dans les temps...
Expérience du : 7 févr. 2023
A. A.
20 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très content de notre choix et du service
Expérience du : 7 févr. 2023
A. A.
20 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délais de livraison respectés, livres en très bon état, merci.
Expérience du : 7 févr. 2023
A. A.
20 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel très accueillant et souriant
Expérience du : 7 févr. 2023
A. A.
20 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Plus de 2 mois pour avoir l'objectif. Même pas un geste commercial de compensation.
Expérience du : 7 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Christian, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
20 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Que de bons conseils Quel plaisir d’avoir des spécialistes et des personnes qui prennent en compte les demandes de leurs clients
Expérience du : 7 févr. 2023
A. A.
20 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de fnac
Expérience du : 7 févr. 2023
A. A.
20 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service très satisfaisant
Expérience du : 7 févr. 2023
A. A.
20 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été très satisfait du service proposé par la Fnac.
Expérience du : 7 févr. 2023
A. A.
20 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite du service Fnac, commande arrivée le lendemain de l’achat
Expérience du : 7 févr. 2023
A. A.
20 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 7 févr. 2023
A. A.
20 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
service bon
Expérience du : 7 févr. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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