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Avis pour Fnac.com

Total : 2 151 753 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 319 036 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Avant de me déplacer , j apelle ( 4 fois avant que quelqun daigne répondre ) puis finalement la personne au bout du fil me renseigne très désagréablement .. la Fnac ce fut la dernière fois. Je ne donne jamais mon avis mais la l expérience fut vraiment mauvaise . Et je suis dans le commerce…..
Expérience du : 3 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour mouradMeridjaMourad, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été plutôt bien renseigné sur les demande que j'avais demandé et de la proposition que l'on m'a faite
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service pro et au top
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent service contrairement au produit
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Écouteurs incroyablement fonctionnels et intuitifs. La fonction « conversation » est réellement efficace. Je recommande.
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit uniquement disponible en retrait en magasin
Expérience du : 3 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour elie, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à reprocher. Top et rapide.
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Expérience très malheureuse
Expérience du : 3 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Philippe, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours nickel livraison rapide et conforme
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Au top.
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis entièrement satisfaite des services proposés par la Fnac.
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Jolis modèles proposés mais livre cher
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
R.A.S
Expérience du : 3 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Sandrine, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service correct.
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours un service au top
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours satisfait des services de la fnac.
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfait du service FNAC lors de cet achat
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours satisfaite de mes choix auprès de la Fnac
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du service Fnac
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande parfaite.
Expérience du : 3 févr. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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