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Total : 2 151 141 avis depuis 30/10/2017

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4.8

Basé sur 318 426 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, livraison rapide en magasin

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi rapide, réception des produits conformes à l’attendu

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne organisation !

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de mon achat

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne sait pas s'il existe d'autres best off pour ce chanteur mais ça n'est pas le meilleur proposé. Je recherchais quelque chose de plus concis.

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite du service

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    déçu, payé 1 € de plus que la pub reçu et pas eu les 5 % de la carte FNAC fidélité pouvez-vous me donner l'explication ? merci sinon la commande et la livraison se sont déroulée sans problème

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour beatrice, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison rapide et soignée

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout le parcours client s'est bien passé.

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service click and collect.

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super genial

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ampli entré de gamme, pas très puissance surtout quand vos enceints demandent plus de jus. J'avais eu un soucis, ça s'éteint tout seul au bout 20_30mn, du coup je devais lui retourner.

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Dinh Hung, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    voir ci-dessus

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Surpris par la simplicité de commande sur le site

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ouvrage très complet : érudit, scientifique sans être assommant. Une somme de travail remarquable.

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfait de ma commande et du service de la Fnac…

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