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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéCompliqué de retirer la commande avec les différents guichets en magasin de Nantes.
Réponse de Fnac.com
Bonjour THOMAS, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéObjet conforme, colis bien réalisé et délai court, merci beaucoup.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéVendeurs compétents, mais certains le sont plus que d'autres, en particulier le dernier qui était top et qui m'a convaincu pour mon achat.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéje suis satisfaite du service de la fnac
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéAchat rapide
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéSympa la fnac
Réponse de Fnac.com
Bonjour Antoine, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéBonjour, 2 tv que j’achète, et 2 fois les tv sont défectueuses.
Réponse de Fnac.com
Bonjour Olivia, Nous vous remercions de votre contribution. Malheureusement, celle-ci ne pourra pas être publiée car votre avis concerne uniquement le produit et non l’expérience d’achat (livraison, qualité du service après-vente, conseils vendeurs…). Votre avis est essentiel pour nous, c'est la raison pour laquelle nous allons vous renvoyer un nouvel email afin que vous puissiez partager votre expérience avec la Fnac. Celle-ci sera publiée sur une page de certification AFNOR : https://fr.avis-verifies.com/avis-clients/darty.com. En vous souhaitant une bonne journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéNickel vraiment le produits que j'attendais depuis très longtemps Merci la Fnac
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéSatisfaite de l'achat et de l'acueil
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéToujours satisfait de la Fnac. Colis bien fait, mes livres sont arrivés en bons états.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéLivré en 24h, super!!!
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéStatisfait du service fourni par la fnac.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéConforme à mon désir..
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et cd tres bien
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéQualité de service irrégulière.
Réponse de Fnac.com
Bonjour Andre, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéje n;ai jamais eu de problème avec les services de la fnac.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéMise à disposition rapide et retrait sans problème
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