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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 148 426 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 315 711 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Dans l'ensemble plutôt satisfaite
Expérience du : 14 déc. 2022
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à redire , entièrement satisfait du service proposé !
Expérience du : 1 juin 2022
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
service au top
Expérience du : 11 oct. 2021
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien emballé , vaut le coup avec fnac
Expérience du : 21 mars 2022
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande et livraison dans les meilleurs délais. Un point sur l'espace détente restauration. Merci de bien vouloir aménager un nouvel espace suite au "départ" de la Gaufre vadrouilleuse. Un espace zen arboré au calme pour boire un café, déguster un plat, snacking ou autres douceurs serait le MUST. Bien cordialement. Patrick.
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je ne met jamais de note mais là il le faut ! J’ai reçu un coffret abîmé. Ce qui est honteux, c’est que la boîte de transport était nickel car un soucis de transport aurait pu arriver. Mais le coffret n’a pas été abîmé lors du transport qui a été top mais vraiment par la fnac, qui a apparemment délibérément choisit de mettre un produit qu il n arriverais pas à vendre en magasin car abîmé ! Et comme j’ai eu un accident et ne peux me déplacer je n’ai pas pu retourner mon produit. Franchement je suis dégoûtée.. j’ai mis 60 euros à la poubelles car quant on achète un coffret en intégral en général c est pour avoir un belle objet et faire la collection. Je déconseille fortement les achats en ligne via la Fnac.
Expérience du : 7 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour cybele, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
On trouve toujours ce que l'on souhaite
Expérience du : 12 févr. 2022
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Emballage au top
Expérience du : 6 avr. 2022
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne enseigne
Expérience du : 23 mars 2022
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite, je recommande
Expérience du : 6 oct. 2022
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit neuf et propre
Expérience du : 17 oct. 2021
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Comme toujours 👌
Expérience du : 6 oct. 2022
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super
Expérience du : 1 nov. 2022
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Expédié et livré dans les temps
Expérience du : 12 mai 2022
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super
Expérience du : 1 nov. 2022
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service de commande et de livraison très efficace.
Expérience du : 9 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super
Expérience du : 22 oct. 2022
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La Fnac propose des réductions cool!
Expérience du : 20 oct. 2022
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Au top !
Expérience du : 19 oct. 2022
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite du service proposé par la Fnac
Expérience du : 7 mai 2022

Avis affichés par ordre chronologique

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Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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