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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 148 426 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 315 713 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil
Expérience du : 8 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été satisfait du service de la Fnac qui fait toujours en sorte que les vinyls soient bien protégés et de la rapidité et de l'agréabilité du personnel!
Expérience du : 8 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ras, la fnac fidèle à elle même.
Expérience du : 8 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait avec ma liseuse Kobo ça charge automatiquement après un achat sur Fnac
Expérience du : 8 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
super et à l'écoute
Expérience du : 8 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service rapide et retrait en magasin toujours appréciable. Personnel toujours très sympa.
Expérience du : 8 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service
Expérience du : 8 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande arrivée en temps et en heure, aucun souci, satisfait comme d'habitude !
Expérience du : 8 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide, colis soigné. Nickel !
Expérience du : 8 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat livré en magasin
Expérience du : 8 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour SAMY, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
pour les personnes auxquelles j'ai eu à faire, dans le rayon ou à la caisse : leur disponibilité et leur sourire, malgré le harassement que l'on voit prodigué par certains clients, est remarquable !
Expérience du : 8 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait de la Fnac
Expérience du : 8 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi très rapide, reçu en 24h un temps record !
Expérience du : 8 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Expédition dans les temps
Expérience du : 8 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
emballage impeccable
Expérience du : 8 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait , comme d'habitude !
Expérience du : 8 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide et bien emballé
Expérience du : 8 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Emballage soigné. Reçu dans les délais. Merci
Expérience du : 8 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours satisfait chez la Fnac merci
Expérience du : 8 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 8 févr. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

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