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Avis pour Fnac.com

Total : 2 147 141 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 314 428 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite du service
Expérience du : 4 févr. 2023
A. A.
3 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 4 févr. 2023
A. A.
3 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très satisfaite du service propose de la FNAC
Expérience du : 4 févr. 2023
A. A.
3 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service rapide
Expérience du : 4 févr. 2023
A. A.
3 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 4 févr. 2023
A. A.
3 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfait des conseils de le FNAC.Com
Expérience du : 5 févr. 2023
A. A.
3 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je ne suis pas satisfaite protéger mieux vous articles
Expérience du : 4 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour , Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
3 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon magasin
Expérience du : 4 févr. 2023
A. A.
3 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien conseillé. Très professionnel, à l’écoute.
Expérience du : 4 févr. 2023
A. A.
3 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service parfait
Expérience du : 5 févr. 2023
A. A.
3 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est très bien. J aurai aimé savoir que le livre était en anglais.
Expérience du : 5 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour , Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
3 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison en temps et en heure
Expérience du : 4 févr. 2023
A. A.
3 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait de cette prestation
Expérience du : 4 févr. 2023
A. A.
3 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parfait envoi rapide et efficace comme d'habitude
Expérience du : 4 févr. 2023
A. A.
3 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service
Expérience du : 4 févr. 2023
A. A.
3 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vendeurs aimables, efficaces et rapides
Expérience du : 4 févr. 2023
A. A.
3 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Superbe livre à offrir sans modération !
Expérience du : 4 févr. 2023
A. A.
3 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Beau magasin qui mériterait d'être agrandi
Expérience du : 5 févr. 2023
A. A.
3 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à redire
Expérience du : 4 févr. 2023
A. A.
3 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facilité à trouver le produit, personnel efficace et rapide.
Expérience du : 4 févr. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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