Aller sur le site
Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.
-
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéArticles faciles à trouver
-
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéAcheté sur le site, livré en magasin
-
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéJe mets 3 étoiles car ça fait longtemps que je connais l’enseigne… cependant aujourd’hui ce n’est plus une référence ! Dommage
Réponse de Fnac.com
Bonjour Alexia, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
-
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéJ’ai été bien renseigné par la vendeuse !
-
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéMagasin en centre ville, facile d'accès, pratique.
-
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiétoujours un peu cher
-
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfaite, répond à mes besoins
-
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéMoyen
Réponse de Fnac.com
Bonjour Bryan, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
-
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfait
-
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéBonne !
-
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéJe reviendrai
-
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiééquipe très efficace
-
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfait par le service Fnac !
-
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéamabilité
-
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéJ’ai été sidéré de l’attitude du vendeur qui ignore complètement les codes de la vente. Le client ne doit pas se rendre compte que le vendeur est insatisfait de sa condition. Vous aviez cette proximité et ce conseil chère aux clients traditionnels. Avec de tels comportements tout le monde fera l’effort d’acheter sur des sites chinois moins chères.
Réponse de Fnac.com
Bonjour Jean-Marc, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
-
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfait du service, merci aux serveurs
-
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéEmplacement sympa et facile d'accès....comme toujours à la FNAC personnel accueillant et très pro...
-
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiébonne écoute et réactivité du personnel- cependant surprise car ayant un compte fidélité je pensais que l'équipe pouvait retrouver ma facture d'achat or on m'a demandé de retourner la chercher chez moi et l'éditer puis revenir pour l'échange du produit .
-
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon magasin malheureusement pas assez de choix en matière de livre dont la romance la new romance les livres lgbt et les livres pour les ado
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
