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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 145 831 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 313 118 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours bien servie. Aucun problème a l'horizon pour l'instant...
Expérience du : 19 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 19 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très belle édition de la serie
Expérience du : 19 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis toujours satisfait du service apporté par la FNAC.
Expérience du : 19 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat très simple et retrait en magasin (à Orléans) on ne peut plus rapide : je recommande !
Expérience du : 19 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
la FNAC toujours égale à elle -même :parfaite .La livraison en un jour :qui dit meux ?
Expérience du : 19 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Dans les délais, très fiable… comme d’habitude.
Expérience du : 19 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfait du livre La commande sur FNAC.COM a été très rapide.
Expérience du : 19 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison dans les délais indiqués
Expérience du : 19 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoie rapide
Expérience du : 19 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite du service
Expérience du : 19 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je le recommande
Expérience du : 19 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison dans les délais
Expérience du : 19 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le service achat est fonctionnel et courtois.
Expérience du : 19 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Au niveau de l’achat tout c’est bien dérouler c’est impecc !
Expérience du : 19 janv. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Cedric, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien reçu.
Expérience du : 19 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été très satisfait
Expérience du : 19 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envi rapide. Livre bien protégé.
Expérience du : 19 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Acheter à la FNAC , c'est la sécurité du traitement et aussi de la qualité
Expérience du : 19 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait.
Expérience du : 19 janv. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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