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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéRapide , simple ,efficace
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueillie, personnel compétent et aimable
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéBien conseillé sur la cause de la faillite d'une imprimante à réservoirs d'encres , pas assez utilisée
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéParfait, conseil utile !
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéTrès déçu de l’achat
Réponse de Fnac.com
Bonjour Christophe, Nous vous remercions de votre contribution. Malheureusement celle-ci ne pourra pas être publiée car votre avis concerne uniquement le produit et non l’expérience d’achat (livraison, qualité du service après-vente, conseils vendeurs...). Dans le formulaire que vous avez rempli, il y avait 2 parties disctinctes : votre avis sur le(s) produit(s) commandé(s), publié(s) sur le site Fnac.com, qui ne doit concerner que le produit. La deuxième partie concerne votre avis sur l'enseigne Fnac et ses services, publié sur une page de certification AFNOR : https://fr.avis-verifies.com/avis-clients/fnac.com. Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
Réponse de A. A.
Bonjour qui puis-je contacter pour faire une réclamation à la Fnac? Merci. Cordialement cv thiebot
Réponse de A. A.
Bonjour qui puis-je contacter pour faire une réclamation à la Fnac? Merci. Cordialement cv thiebot
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai passé commande reçu rapidement à la maison gain de temps livraison au top
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéL’expédition et la livraison se sont bien déroulées, comme toujours.
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide.
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéManque de connaissance sur le fonctionnement des IPAD PRO
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéSuper bien
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfait par l'achat de se livre.
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéBien pour le moment. Je suis satisfaite.
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéSuperbes illustrations. Un livre de cuisine à feuilleter.
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéPratique et Sans problème
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéservice serieux et efficace 95% des temps ;)
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéTotalement Absent.
Réponse de Fnac.com
Bonjour bastien, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéchoix large
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié👍👍👍👍👍
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfaite. Dommage que ce soit dans un carton si on le commande sur internet pour aller le chercher en magasin.
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