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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiésuper accueil et information
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéLe conseil contribue à la décision d'achat... ou pas
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTout très bien
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéAssez satisfait.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTraitement rapide et facile.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTres satisfaite de la Fnac et du produit
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéReçus l'ordinateur, après maintes coups de fil et messages mail, 20 jours après ma commande....
Réponse de Fnac.com
Bonjour Etienne, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéService Fnac très satisfaisant.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTrès contente de mon achat
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéSav sur le coup mais face à un problème plus global sur le produit
Réponse de Fnac.com
Bonjour xavier, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéclick and collect nickel.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéSite facile. Parfait
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéNUL : code inutilisable sur le site de Microsoft (le besoin est de 25 caractères !
Réponse de Fnac.com
Bonjour DIDIER, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéPour passer un bon moment
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéHeureuse d'avoir découvert ce cahier mis en évidence dans le rayon.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite pour le service proposé
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite, ayant déjà bosser là bas. C’est toujours un plaisir d’y revenir.
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