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Avis pour Fnac.com

Total : 2 135 810 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 303 112 avis des 12 derniers mois

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La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    1 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'apprécie de trouver de très beaux livres, très différents, qui correspondent aux personnes à qui je les offre.

    Expérience du : 22 déc. 2022

  • A. A.

    1 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, je suis un très ancien client de la FNAC. Je comprend votre soucis de notation mais vos questionnaires portent toujours sur la qualité du produits acheté, pour lequel vous n'êtes pour rien ! Alors que ce questionnaire devrait porter uniquement sur votre qualité de service, qui est excellente. Ce message n'est qu'un clin d’œil. Salutations sympathiques.

    Expérience du : 22 déc. 2022

  • A. A.

    1 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

    Expérience du : 22 déc. 2022

  • A. A.

    1 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Drôle parfait

    Expérience du : 22 déc. 2022

  • A. A.

    1 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commandé Jeudi reçu vendredi !

    Expérience du : 22 déc. 2022

  • A. A.

    1 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super bien

    Expérience du : 22 déc. 2022

  • A. A.

    1 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Erreur de produit!

    Expérience du : 21 déc. 2022

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour NATHALIE, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    1 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat en magasin. De bons conseils du vendeur.

    Expérience du : 26 nov. 2022

  • A. A.

    1 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le produit est très bien.

    Expérience du : 1 déc. 2022

  • A. A.

    1 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super très bien parfait

    Expérience du : 1 déc. 2022

  • A. A.

    1 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’étais très satisfait du service proposé par la Fnac

    Expérience du : 26 nov. 2022

  • A. A.

    1 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Défaut de conseils sur les caractéristiques du téléphone

    Expérience du : 26 nov. 2022

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Nathalie, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    1 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'étais très satisfaite du service proposé par la FNAC.

    Expérience du : 26 nov. 2022

  • A. A.

    1 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ok mlerci

    Expérience du : 1 déc. 2022

  • A. A.

    1 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    vendeur très renseignée très très compétent

    Expérience du : 21 déc. 2022

  • A. A.

    1 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation faite par 2 livreurs techniciens parfaite

    Expérience du : 1 déc. 2022

  • A. A.

    1 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vendeuse très professionnelle qui m'a bien conseillé dans mon achat

    Expérience du : 21 déc. 2022

  • A. A.

    1 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été satisfaite du service FNAC

    Expérience du : 26 nov. 2022

  • A. A.

    1 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été très bien conseillé à la Fnac du Cnit.

    Expérience du : 21 déc. 2022

  • A. A.

    1 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livré aux ays Bas sans problème

    Expérience du : 26 nov. 2022

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