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Avis pour Fnac.com

Total : 2 142 828 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 310 124 avis des 12 derniers mois

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La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite du service Fnac

    Expérience du : 24 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Apres une premiere experience negative avec une vendeuse non serviable et peu competente, la deuxième a permis de changer mon opinion. Tres bon niveau de renseignements qui m'a poussé a acheter 2 produits que je n'avais pas prévu.

    Expérience du : 24 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au bout de 4 jours batterie de l'oreillette gauche HS = moyen Par contre très bon service FNAC qui a fait l'échange immédiatement

    Expérience du : 24 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très compétant .

    Expérience du : 24 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfaite

    Expérience du : 24 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien renseignée

    Expérience du : 24 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nickel

    Expérience du : 24 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres satisfaite du service, le vendeur était top

    Expérience du : 24 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

    Expérience du : 24 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite comme à chaque fois par l’accueil et la compétence du personnel

    Expérience du : 24 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Clic & collecte hyper efficace. Bravo

    Expérience du : 24 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'équipe Fnac est très accueillante et les prix raisonnables. Heureusement que je suis prêt de l'un d'eux

    Expérience du : 24 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nickel

    Expérience du : 24 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil incorrect trois vendeurs mon envoyer baladés avant dans trouver un compétent. La fnac de plus en plus mauvais !!!

    Expérience du : 24 déc. 2022

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour PATRICK, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SATISFAIT DU SERVICE FNAC

    Expérience du : 23 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis globalement satisfait du service FNAC, mais la répétition des enquêtes de satisfaction à un effet lassant, et sûrement contre productif à la longue.

    Expérience du : 23 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Reçu plus tôt que prévu, très satisfaite

    Expérience du : 23 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage que je n'ai pas su ouvrir les livres, j'ai perdu l'argent versé pour ces livres.

    Expérience du : 23 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide et compétent par le vendeur

    Expérience du : 24 déc. 2022

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison en 48 h.

    Expérience du : 23 déc. 2022

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