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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéLa Fnac a parfaitement répondu à ma demande.
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéService conforme à l'engagement
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéService rapide et correct.
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéDélais de livraison rapide. 👍 Emballage insuffisant, livre non protégé, le carton était mouillé, pages du livre un peu gondolés. 🙁 Par contre, suite à ma réclamation j’ai été contactée par téléphone pour me présenter des excuses et me proposer un échange. 👍
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis client très fidèle depuis plus de 40 ans. J'apprécie le choix des produits proposés dans beaucoup de domaines (photo, informatique, TV, librairie principalement). Je regrette cependant que la qualité des conseils délivrés par les vendeurs en magasin soit moins pertinente que précédemment. Elle est surtout devenue plus aléatoire. Je regrette également sur le site de vente en ligne que la présentation des produits soit trop réduite, obligeant pratiquement à se rendre en magasin pour avoir plus d'informations. C'est particulièrement vrai pour les produits vendus par des tiers.
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiélarge choix dans les produits proposés
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéJ'étais très satisfaite de la boutique FNAC Connect Ménétrol. C'était pratique, situé en centre commercial. Cette boutique vient de fermer sans préavis, une affiche nous invité à nous rendre à celle du centre ville de Clermont-Ferrand et là, NON ! ils ne m'y verront pas ! (accès ville de plus en plus compliqué !) Dommage, les 2 jeunes qui tenaient la boutique de Ménétrol étaient super serviables, j'y allait assez souvent et jamais déçue
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiétrès bonne réactivité
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéAcheté pour fonctionner en Belgique mais inutilisable car uniquement pour la France et cela n’est indiqué que très loin dans le descriptif ! Je ne savais même pas qu’il y avait des différences et je ne dois pas être la seule ! Je demande un geste commercial et évidemment on me dit que c’est impossible donc très mauvaise expérience. Il y a une étoile parce que impossible de mettre aucune étoile
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfaite des articles mais pas de la livraison
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéchoix assez large dans les disques proposés
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéAchat simple et rapide
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéIl a fallu deux envoies avant d'avoir le produit, une première fois il ne marchait pas, la deuxième le colais a été perdu !
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait par l’accueil et présentation du produit par le vendeur qui m’à reçu
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié*Livraison rapide et efficace
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéRépond à mes attentes
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite et conforme à la description
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite, les prix sont parmis les plus intéressants et envois et suivi parfait.
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de l'accueil et disponibilité du personnel travaillant à la FNAC. Sérieux, disponible et comme la FNAC propose un très grand choix de livres ou autres HIGH TECH, nous sommes toujours bien conseillés. Prix attractifs également; c'est toujours un plaisir de se rendre dans le magasin pour trouver un bon bouquin ou disque ! Parfait !
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