Blog Pour les entreprises

Fnac.com

Hifi, photo & vidéos

4.8

(Voir les avis)

Avis pour Fnac.com

Total : 2 148 104 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.8

Basé sur 315 391 avis des 12 derniers mois

5

85%
4

8%
3

3%
2

1%
1

3%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service après vente avec un numéro payant quel dommage, cela oblige soit se déplacer soit laisser tomber...
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon conseil, accueil agréable
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite du service Fnac, achat juste avant Noël et livraison rapide.
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide.
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Publicité mensongère! Il n'y a pas l'abonnement un an à Microsoft 365!!
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livre super intéressant et service FNAC impeccable.
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait je suis très satisfaite
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit commandé pour Noël et jamais reçu !! Service client inexistant sur le net et en boutique !! Difficile de faire pire ! Probablement mon dernier achat en ligne chez vous !! Heureusement vos concurrents font beaucoup mieux !!
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite du services de la Fnac pour rechercher le CD mais trop d’attente à une seule caisse au moment du règlement…Heureusement un vendeur nous à sauvé en nous dirigeant vers une autre caisse 🙏
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel réactif et très sympathique
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je regrette le temps d’attente avant la mise en retrait au magasin.
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide et dans les temps même à quelques jours de Noël
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi très rapide, délai respecté.
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Dommage d'être obligée de le commander car il n'est pas en rayon
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfait
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
envoi ultra rapide et très bien emballé - parfait
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bon livre
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tout s'est passé pour le mieux, mon paquet qui était un cadeau est arrivé dans les temps. Merci
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait, correspond à mes attentes. La marque Lexon a d'excellents produits
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
article conforme à la commande livraison rapide
Expérience du : 21 déc. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos

Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Voir notre charte de transparence