Blog Pour les entreprises

Fnac.com

Hifi, photo & vidéos

4.8

(Voir les avis)

Avis pour Fnac.com

Total : 2 148 426 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.8

Basé sur 315 711 avis des 12 derniers mois

5

85%
4

8%
3

3%
2

1%
1

3%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon conseil du vendeur
Expérience du : 23 déc. 2022
A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien comme d'habitude.
Expérience du : 26 nov. 2021
A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Certains employés discutent entre eux avec un vocabulaire grossier (p****n) sans tenir compte des clients autour d’eux !!! Je suis choquée (j’ai 61 ans).
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livre vraiment très intéressant
Expérience du : 23 déc. 2022
A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai trouvé exactement ce que je cherchais
Expérience du : 23 déc. 2022
A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une valeur sûre quand on cherche un livre.
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel compétent et à l écoute toujours
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Magasin top et vendeur toujours sympa 👍
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été très satisfait du service Fnac
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite. Simple et malléable
Expérience du : 23 déc. 2022
A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Au top et super confortable. Dommage juste qu'elles ne fonctionnent pas pour jouer sur la télé (mais uniquement accrochées à la Switch)
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai été très satisfait du service rendu par mon vendeur très bonne écoute merci
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un puits sans fond d'informations diverses et variées, à offrir sans modération
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfait de cet achat. Un petit bémol, malgré les nombreux écouteurs que j'achète, je n'ai pas bénéficié des 50% sur étui car l"achat était différé de quelques jours
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Magasin un peu labyrinthique mais c'est la 1ère fois que j'y mettais les pieds... Quand on est habitué cela ne doit pas être problématique !
Expérience du : 23 déc. 2022
A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Attente trop longue aux caisses
Expérience du : 23 déc. 2022
A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
revoir vos conseillers, j'ai acheté une camera voiture et PAS DE MODE D EMPLOI, sauf anglais polonais meme sur internet pas de mode d'emploi. et vos conseillers ne savent pas nous aider ; donc eviter fnac. prochaine fois je vais chez un vrai vendeur qui saura m'expliquer fonctionnement de mes achats
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ne chercher pas un vendeur accueillant le 24 ils ont tout donné avant 😉
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne présentation, personnel abordable et serviable
Expérience du : 23 déc. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos

Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Voir notre charte de transparence