Blog Pour les entreprises

Fnac.com

Hifi, photo & vidéos

4.8

(Voir les avis)

Avis pour Fnac.com

Total : 2 155 311 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.8

Basé sur 322 592 avis des 12 derniers mois

5

85%
4

8%
3

3%
2

1%
1

3%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
On nous avait promis qu'on pouvait échanger sans difficulté
Expérience du : 13 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi rapide
Expérience du : 19 nov. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Expédition rapide et dans les délais
Expérience du : 14 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Trop d’attente, pas toujours de vendeurs disponibles, journée ou offre adhérents complexes (valable uniquement sur le site OU en magasin, sur tel type de matériel et pas les autres et malgré cela une liste d’exclusions longue comme un jour sans pain…à s’y perdre !!)
Expérience du : 19 nov. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je n’ai reçu aucun retour sur les livres donnés en cadeau à des petits neveux.
Expérience du : 13 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un bon service après vente.
Expérience du : 14 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide malgré les fêtes. Merci
Expérience du : 15 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfait
Expérience du : 19 nov. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait du service
Expérience du : 19 nov. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J ai èté trés sastifait des services FNAC
Expérience du : 19 nov. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent service.
Expérience du : 19 nov. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livré rapidement!
Expérience du : 19 nov. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait des services de la fnac
Expérience du : 19 nov. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci pour ce service
Expérience du : 14 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
toujours très efficace
Expérience du : 15 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service tjrs aussi satisfaisant...je recommande
Expérience du : 19 nov. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La manettes ne fonctionne pas !
Expérience du : 19 nov. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été satisfait des achats
Expérience du : 14 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 19 nov. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfait de mon achat.
Expérience du : 19 nov. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos

Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Voir notre charte de transparence