Blog Pour les entreprises

Fnac.com

Hifi, photo & vidéos

4.8

(Voir les avis)

Avis pour Fnac.com

Total : 2 156 422 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.8

Basé sur 309 901 avis des 12 derniers mois

5

85%
4

8%
3

3%
2

1%
1

3%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfait du service FNAC
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Dossier de remboursement facilité
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait !!
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
En dépit du monde à cette période de l'année équipe rayon BD vraiment géniale
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Moyennement satisfaite - mauvaise indication du lieu d'échange. Attendu 25min de queue pour que l'on me dise : ah non c'est à l'accueil les échanges.
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je n ai pas 30 caractères de commentaires à faire.
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Peut-être sous pression avec ces fêtes de fin d'année, moyennement aimable.
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Offres très intéressantes. Prix attractif.
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un excellent album d’Orelsan. Des chansons émouvantes et des textes que je trouve très justes pour la plupart
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super polar. Livre remarquable. Très bien écrit.
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours au top. On s’y sent bien et le choix est vaste
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour. vos produit sont 10euros voir plus , par apport à d'autres magasins et vos collaborateurs ne sont pas toujours dispo voir absent sur certains rayons et pas aimable. cordialement.
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
- Classement des livres et BD un peu fouillis - Toujours compliqué d'avoir un bon conseil
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai été très satisfait du service proposé.
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Comme dab ! R.A.S.
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le SAV est bien, mais c’est mauvais signe quand on a affaire et avec le SAV, du au mauvais étiquetage sur l’état du smartphone sur les boites
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du : 21 déc. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos

Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Voir notre charte de transparence