Blog Pour les entreprises

Fnac.com

Hifi, photo & vidéos

4.8

(Voir les avis)

Avis pour Fnac.com

Total : 2 156 422 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.8

Basé sur 309 901 avis des 12 derniers mois

5

85%
4

8%
3

3%
2

1%
1

3%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nickel
Expérience du : 21 nov. 2022
A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très Satisfait
Expérience du : 21 nov. 2022
A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vous me fatigué avec vos sondages
Expérience du : 21 nov. 2022
A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Cde conforme et disponibilité instantanée
Expérience du : 21 nov. 2022
A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité et simplicité de cette commande
Expérience du : 21 nov. 2022
A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide et tarif correct
Expérience du : 21 nov. 2022
A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Transaction simple et fluide. Envoi rapide en point relais. C'était parfait !
Expérience du : 21 nov. 2022
A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite du service
Expérience du : 21 nov. 2022
A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Quand on voit que un concurrent en magasin physique facture 15€ de moins, on est un peu deg. Signé un client régulier de la FNAC
Expérience du : 21 nov. 2022
A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Perfect. the album arrived in no time, perfectly well packed. I'll be back.
Expérience du : 21 nov. 2022
A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Acheté en magasin ce coffret que je connais par cœur en tant que collectionneuse , je l'ouvre en remarquant une différence sur le plastique d'emballage et surprise il n'y avait plus aucun paquets à l'intérieur , seulement quelques cartes communes qui se baladait . Heureusement le service SAV a été très coopératif et a fait son nécessaire pour procéder au renseignement . Finalement je n'ai donc pas eu le coffret mais le service SAV Fnac reste très compétent , professionnel et à l'écoute de leurs client ce qui explique les 3 étoiles pour ce coffret pourtant très intéressant .
Expérience du : 21 nov. 2022
A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Efficacité disponibilité
Expérience du : 21 nov. 2022
A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je suis satisfait de cet article
Expérience du : 21 nov. 2022
A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à dire.
Expérience du : 21 nov. 2022
A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livraison rapide et suivie par la fnac
Expérience du : 21 nov. 2022
A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service impeccable au moment du retrait en magasin
Expérience du : 21 nov. 2022
A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très content d'avoir pu profiter d'une belle promo sur ce produit, ce qui est rare chez cette marque !
Expérience du : 21 nov. 2022
A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du service Fnac
Expérience du : 21 nov. 2022
A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La FNAC n'a pas voulu me dédommager, ni m'accorder une remise pour le remplacement de ma précédente TV achetée chez eux il y a 6 ans seulement...
Expérience du : 21 nov. 2022
A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait delai de livraison très court
Expérience du : 21 nov. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos

Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Voir notre charte de transparence