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Basé sur 322 201 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme d'habitude avec la FNAC, j'ai reçu mais précommande dans les temps et dans ma boite aux lettres.

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon produit.

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours aussi agréable de fouiner dans le rayon BD

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de surprise

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait de la présentation du vendeur mais qu’elle déception de ne pas perdre en compte la carte FNAC pour les produits Apple…

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Enseigne de moins de moins crédible

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La Fnac essaie de fausser la note en attribuant 5 étoiles à leur note alors que j'ai cliqué sur 1 étoile dans le mail... Ça donne envie de baisser encore plus mais ça n'est hélas pas possible... L'expérience de l'achat en ligne à été une catastrophe, je reçois un mail de relance 2 jours ouvrés après la mise à disposition de mon produit à 6h du matin... Je vais le récupérer, le colis est complètement abîmé, je demande à l'ouvrir sur place, il n'y a aucune protection autour du produit... La boîte est abîmée, je demande quelle solutions ils me proposent. La réponse est un remboursement ou rien, car vous comprenez, c'est collector, on n'en a pas d'autre à disposition, mais nous ne prenons pas soin des produits qui sont livrés en magasin... Je n'avais pas commandé sur la Fnac depuis très longtemps, je me souviens maintenant pourquoi, et je ne m'y reprendrais plus.

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les livraisons sont toujours assuré dans les délais.

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    top! livré en 3 jours

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Reçu le jour même boîte nickel sans défaut !

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est mon endroit préféré moi et mes enfants ont trouve tout les nouveautés

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres satisfait

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon livre.

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    c'était une commande..... merci

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfait de la FNAC

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait a lire absolument j'adore

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaction totale envers la fnac

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    sauf la remarque ci-dessus

  • A. A.

    10 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bons conseils en magasin

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