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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et très documentés.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéIl correspond à ce que j'attendais de l'auteur. Sce fnac toujours impec!. Merci
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéJeu offert à l'achat de la ps5 à la PGM. Le vendeur me dit que le jeu me sera envoyé directement che moi ( je suis de Douai dans les hauts de France ) jamais reçu. Un mail me signale que le jeu est aux halles de Paris. Appel le jour même pour m'entendre dire après de grosses difficultés pour avoir quelqu'un " il faut venir le chercher a Paris on ne peux rien faire d'autre ". Donc " mon " jeu sera revendu. Merci la FNAC
Réponse de Fnac.com
Bonjour david, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéLa tablette exposée avait une house-clavier mais lors de mon achat personne ne m'a préciser que cette dernière était un accessoire en supplément de la tablette alors que c'est le clavier qui a déclenché mon achat de la tablette.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéGreat place
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéN’oubliez pas l’offre de reprise de votre ancien matériel même pour une machine sans valeur :-)
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéSa va c’est pas mal
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéStyle et récit intéressants
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéJ'en ai mare des questionnaires de satisfaction .
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéJe ne sais pas c'est un cadeau pour Noêl et le père Noêl n'est pas encore passé
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéJ’ai reçu le carton d’emballage en parfait état, par contre le carton de la switch abîmé sur un côté donc déjà abîmé avant envois. Franchement pour un cadeau de noël je suis dégoûté pour mon fils. Surtout que je l’ai reçu et le jour même plus disponible ou à des prix outranciers.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéLa commande est arrivée rapidement.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéEn très bon état, je suis très contente de mon achat
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéBien, rien à redire.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon service.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéRetrait en magasin sans aucun problème
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéVraiment très satisfaite pour le moment !
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéNickel pour le trouver et chercher
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéComme d'habitude ça fonctionne très bien. Merci à tous
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