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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiépresque parfait
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat, livraison rapide !
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéL’équipe Fnac fond le maximum pour répondre au attente, parfait
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison dans les temps
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéExcellent service dans le magasin d'Annemasse
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéRevendeur de livre, concurrent d'Amazon
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéJe ne souhaite plus commander des occasions car ils sont jaunis et poussiéreux quand ils viennent de chez Emmaüs
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide de Fnac
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel très compétant, sympathique et efficace qui sait prendre son temps sans le perdre 👍👍👍
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéUn bon choix dans les rayons de la Fnac pour répondre aux besoins simples et basics.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéJ’aurais apprécié d’être renseignée comme il fallait : lors de l’achat (qui venait de part Dieu car en stock a Bellecour) on m’a dit qu’avec un SMS je pourrais revenir je pourrai venir retirer mon achat je n’ai pas eu le SMS et au bout d’1 semaine parce que je m’impatientais, je suis passée et il était là. Je n’avais pas été renseigné sur la carte Sim si c’était la bonne ou pas par rapport à mon ancien téléphone donc j’ai dû repasser me renseigner avant le retrait. Je suis allé au SAV pour faire le transfert de données et il a fallu que je repasse 10 jours plus tard car il n’était pas disponible et je partais en vacances. Je ne suis passée qu aujourd’hui ils ont été fort sympathique mais ça cafouille un peu sur certaines applications. Impossible de confirmer le payement fait sur une application et d’avoir confirmation du paiement par mon application bancaire, le transfert de données doit bien foirer… Le jour de mon achat comme le jour du retrait une semaine plus tard personne ne m’a proposé deux factures et c’est seulement arrivé chez moi que j’ai vu que les bonbons que j’avais dans le ticket de paiement que le bon de commande ne servait en aucun cas de facture. Il a donc fallu que je m’emmerde pendant le transfert de données à passer en caisse ou on m’a transféré au service abonnement sachant que je suis personne à mobilité réduite j’ai trouvé ça très désagréable et les erreurs peuvent arriver à tout le monde mais je pense avoir vraiment été victime d’un manque d’attention de A à Z dans mon parcours d’achat. Je ne voulais plus passer par Orange mais je pense que je reverrai les choses au prochain remplacement de mon téléphone
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiécomme toujours je suis satisfait de vos services , je reviendrais faire des achats
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéExcellent produit et excellent conseil de la part du conseiller.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéSympa de pouvoir se procurer des enregistrements de cette formation baroque de Cleveland
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéVendeur super compétent même s’il a très peu d’ancienneté et conseil parfait sur les différents produits proposés
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéReçu rapidement
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéCommande arrivée bien avant la date prévue. Parfait
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfaite du produit et du site fnac
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