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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 145 605 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 312 893 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
articles conforme à la commande livraison rapide
Expérience du : 12 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Peu de titres sur le disque !
Expérience du : 12 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
toujours bien !
Expérience du : 12 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 12 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide bien emballé
Expérience du : 12 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délais de livraison incroyablement long pour un simple CD
Expérience du : 12 oct. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour Laurent, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nous avons été bien aidés dans notre recherche de documentation par une salariée de l'entreprise.
Expérience du : 12 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait de ce matériel
Expérience du : 12 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait et de l'offre et de l'aide qui m'a été apportée par la FNAC pour réussir à télécharger sur ma liseuse mon premier ebook. ... Sans doute que je ne suis pas doué !!!
Expérience du : 12 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très satisfait: envoi très rapide et produit en très bon état
Expérience du : 12 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide, dommage que je n'ai pas pu le retirer en magasin sachant que le magasin était en face du point relay
Expérience du : 12 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres bon service de la fnac
Expérience du : 12 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super satisfaite de la Fnac
Expérience du : 12 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à signaler de particulier
Expérience du : 12 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon et sympathique vendeur !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Expérience du : 13 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à dire
Expérience du : 12 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
FNAC = fiable pour l'achat et sa livraison et bons conseils.
Expérience du : 13 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison OK.Mais supplément emballage cadeau et mot pour l'anniversaire très décevant.Vulgaire papier carton déchiré à 2 endroits et mot écrit à l'extérieur du paquet sur un petit papier où il y a le détail du contenu,heureusement sans le prix.Pas top question surprise pour le cadeau.
Expérience du : 12 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un bel ouvrage, d’une belle qualité avec des photos qui mettent l’eau à la bouche pour accompagner des recettes différentes, originales et super sympa
Expérience du : 12 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Disponibilité et livraison
Expérience du : 12 oct. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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