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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéJe recommande, toujours assez satisfait de voir le choix disponible
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil, technicien compétent. Disponibilité pour le suivi de la commande
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéJe n’ai pas du tout été satisfaite car j’aurais aimé avoir mon produit et non un remboursement…
Réponse de Fnac.com
Bonjour Minh thu, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéG été trés satisfait du service fnac
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéUn bon choix même si le rayon hzrd rock metal pourrait être un peu plus grand
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéle client a le choix et la qualité est là
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéC trop petit pour contenir des articles
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéjamais savoir où et à qui s'adresser....
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai été content
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéJe déplore de plus en plus le rétrécissement "peau de chagrin" qui entasse tout serrés les rayons cd Jazz et Classique, avec de moins en moins de place pour les raretés et les vraies découvertes. Vous ne pouvez plus mettre en valeur dans vos magasins que le "grand répertoire". C'est vraiment dommage. Pourtant, la lecture attentive de Diapason, Classica et autres Opéra International démontrent bien que le cd n'est pas mort, quoi qu'en disent les mauvais augures ! Mais je suis d'une race en perdition, paraît-il, celle des discophiles. J'assume. Et la Fnac ?
Réponse de Fnac.com
Bonjour JEAN-FRANCOIS, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous nous excusons pour le désagrément. Nous avons remonté le problème au magasin concerné. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéC'est parfait. Sans commentaire.
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiédonne toute satisfaction... sauf que le prix a augmenté
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas trouvé ce que je cherchais (" Les pervers narcissiques ") à Saint Lazare donc je suis venue chez vous aux Halles...
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait par le service
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéexcellent choix gamer à la fnac, aux meilleurs prix.
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéGros manque de personnels ! ou va la fnac !
Réponse de Fnac.com
Bonjour stephane, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous nous excusons pour le désagrément. Nous avons remonté le problème au magasin concerné. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéLa Fnac Bercy Saint-Emilion à taille humaine est vraiment la plus agréable de Paris malgré des choix plus essentiels.
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéJ’en suis contente mais dommage qu’il n’est pas assez de produits pour l’art ❤️
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéUn des meilleurs magasin Fnac que je connaisse
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéNickel
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